Ganar Ganar

El adiestramiento afronta los métodos, y no los resultados, Se trata de un acuerdo ganar/ganar y supone identificar objetivos específicos y criterios para evaluar un logro, y establecer lasdirectrices, los recursos, la rendición de cuentas y las consecuencias que resultarían al alcanzarse los resultados.

De las relaciones derivan los acuerdos que definen y dirigen la interaccióninterdependiente para la cual fue creado.

Resultados deseados (y no métodos): Identificar lo que hay que hacer y cuándo.
Directrices: Especificar los parámetros (principios, políticas, etc.) que enmarcan losresultados que se deben alcanzar.
Recursos: Identificar el apoyo humano, económico, técnico u organizacional con el que se puede contar para que ayude a alcanzar los resultados.
Rendición decuentas: Establecer las normas de rendimiento y el momento de la evaluación.
Consecuencias: Especificar lo bueno y lo malo que sucede y sucederá, como resultado de la evaluación.

Demuestran accionesconsistentes que convencen a la gente de que se han ganado una buena reputación por honestidad, integridad y lealtad.
Creen lo mejor de las otras personas.
Revelan; ayudan a los demás a entender suposición, conducta y decisiones.
Comunican expectativas claras.
Buscan otras ideas y escuchan con empatía.
Son exactos, oportunos y honestos en la comunicación.
Tratan a la gente con respeto yresponden a las necesidades de los demás.
Se enfocan en lo positivo, pero proporcionan retroalimentación constructiva sobre las áreas de mejora.

Algunas personas están programadas a la inversa:pierdo/ganas.
Yo pierdo, tú ganas
“Pisotéame de nuevo”. “Todos lo hacen”.
“Soy un perdedor. Siempre lo he sido”. “Soy un conciliador. Haré cualquier cosa para conservar la paz”.

Pierdo/ganas espeor que gano/pierdes, porque no tiene ninguna norma: ningún requerimiento, ninguna expectativa, ninguna visión.

Cuando se reúnen dos personas del tipo gano/pierdes es decir, cuando interactúan dos...