Gas Pimienta

“FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS”

ESCUELA DE ADMINSTRACIÓN
TEMA   :   
DOCENTE: JORGE DANIEL PERÉZ
ALUMNAS: HUN VILLANUEVA YANCLING
CHIMBOTE - 2012

INDICE

PRESENTACION
I. MERCADO DE OPORTUNIDADES
2.1. Antecedentes
2.2. Resumen de estudio de mercado
2.3. Diagnóstico del mercado
2.4. Oportunidad de mercado

II. ESTUDIOSITUACIONAL
2.1 Situación del negocio
2.2 Organización del negocio
2.2.1 Situación del producto
2.2.2 Calidad de los productos de defensa personal existentes en el mercado
2.2.2.1 El producto  y especificaciones
2.3 Entorno del negocio
2.4.1 Competencias.
2.4.2 Proveedores.

III. VISION Y MISION


IV. OBJETIVOS
4.2 OBJETIVOSCUANTITATIVOS
4.2 OBJETIVOS CUALITATIVOS
V. VALORES ORGANIZACIONALES
VI. PROGRAMA DE MARKETING
7.5. ESTRATEGIAS DE MARKETING
7.6. ESTRATEGIAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
a. Identificar y evaluar las oportunidades del mercado.
b. Análisis de segmentación y selección del mercado meta.
c. Planificación y desarrollo de la mezcla de marketing.
1.Definición de los productos y servicios
* De los productos.
* De los servicios adicionales
* De los servicios extraordinarios.
d. Marca, logotipo y eslogan
1. De la Marca.
2. Del logotipo.
3. Del eslogan.

7.7. ESTRATEGIAS DE PRECIOS
a. Precios con descuentos
b. Precios de promoción
c. Precios de enganches
d. Preciospsicológicos.

7.8. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION
a. Canal de distribución directo.
b. Canales de distribución indirecta.

7.9. ESTRATEGIAS DE PROMOCION
a. Campañas promocionales.
b. Creación de imagen.
c. Fidelización de clientes.

1. Calidad en la atención y satisfacción del cliente.
2. Generación de una tarjeta de descuento.
3. Servicios depost venta y trato al cliente.
4. Mejoramiento de la calidad y el servicio por opinión del cliente.

a. Marketing relacional.
b. Definición de la Campaña de Lanzamiento.
c. Posicionamiento.
d. Publicidad.

1. Factor clave de publicidad.
1. Problemas que debe resolver la publicidad.



2. Estrategia creativa
- Definición de prospectos
-Competencia principal

1. Principal promesa.
2. Formulación de textos.
3. Medios publicitarios.


















PRESENTACIÓN

Planteando el presente proyecto nos proponemos introducir un nuevo producto al mercado de la ciudad de Chimbote, teniendo en cuenta la inseguridad ciudadana que estamos presenciando día a día.

En efecto el contribuir conésta idea y el desarrollo de la actividad es brindar opciones de seguridad para la población, sostenido y fundamentado con un eficiente programa de Marketing, cuyas proyecciones orienten la conducta competitiva de la organización, de tal manera, que pueda lograr ocupar un lugar privilegiado en el sector de comercialización.

Finalmente, se ha establecido un conjunto de estrategias para elproducto, el precio, la plaza, la promoción y la publicidad, así mismo, se plantea el posicionamiento como un objetivo estratégico fundamental que define el accionar de todos y cada uno de los elementos del marketing.

I. MERCADO DE OPORTUNIDADES
1.1 ANTECEDENTES:
El presente trabajo es un plan de mercado para la venta de productos de defensa personal “GAS PIMIENTA”, cuyo mercado objetivo seráun segmento específico de la población de Chimbote conformado por los usuarios que sean mayores de edad y tengan la capacidad de ser responsables con su uso.
La finalidad de este trabajo es plantear las bases de comercialización del “GAS PIMIENTA”, en la cual se pondrá en práctica las diferentes tácticas de publicidad para dar a conocer al público éste producto.
La competitividad dentro...