Gasp

1) Retire la batería de la parte posterior del teléfono inteligente BlackBerry.
2) Conecte el smartphone BlackBerry al ordenador mediante un cable USB.
3) En el BlackBerry DesktopManager, haga doble clic en Application Loader.
4) Haga clic en Inicio en la actualización de software partida
5) El dispositivo de diálogo Contraseña mostrará. Si BlackBerryteléfono inteligente tiene una contraseña habilitada, introduzca la contraseña. Si el smartphone BlackBerry no tiene una contraseña, deje este campo vacío.
6) Haga clic en Aceptar.Últimas 7) Si se le pide una lista de actualizaciones disponibles, elija el
versión de software mediante la selección de la casilla de verificación correspondiente y haga clic enSiguiente.
8) Haga clic en el botón Configuración en la copia de seguridad del dispositivo y restaurar
opciones.
9) Asegúrese de que los datos del dispositivo una copia de seguridadautomáticamente durante la instalación de la casilla de verificación proceso no se selecciona.
10) Asegúrese de que el Eliminar todos los datos de la aplicación y borrar todas lasaplicaciones instaladas las casillas de verificación están activadas.
11) Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Configuración
12) Inserte la batería en la parte posterior delteléfono inteligente BlackBerry.
13) En el asistente del cargador de aplicaciones, haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de carga.
14) Cuando el proceso se hayacompletado, el asistente del cargador de aplicaciones se mostrará el siguiente mensaje: La operación de carga se ha realizado correctamente.
15) Inserte la tarjeta de memoria, en su caso.16) Cierre el asistente del cargador de aplicaciones.
si vas a encontrar problemas en la instalación de la configuración de amabilidad en contacto conmigo

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