GC
El conocimiento tácito es el conformado por los saberes difíciles de codificar y de transmitir al resto de la organización, como por ejemplo actitudespersonales, habilidades, etc.
Mientras que el explicito es el saber codificado y transmitido, toda la información utilizada dentro de la organización.
Hay 4 procesos de transferencia entre uno y otro.
Lasocialización es el proceso por el cual una persona adquiere conocimiento tacito, por medio de exposiciones orales, documentos, etc.
La combinación es el proceso por el cual se adquiere conocimientoexplicito proveniente de ciertos números de fuente, conversaciones telefónicas, reuniones, etc.
La interiorización se produce cuando se transforma el conocimiento explicito en tacito.
Exteriorizacióncuando se transforma el tacito en explicito. Es una actividad escencial para crear conocimiento organizacional.
5 facilitadores del conocimiento que señala el KMAT(Knowledge managment assessmenttool):
Liderazgo: implica la estrategia de la organización, la manera de definir su misión y visión que se tiene de ella, y el uso del conocimiento para estas competencias criticas
Cultura: manifiesta comola organización se alinea tras el aprendizaje y la innovación e incluye todas las acciones que favorecen el cambio y la creación del conocimiento.
Tecnología: abarca los sistemas y el equipamientopara la comunicación organizacional.
Medición: evaluación del capital intelectual.
Procesos: pasos y metodologías utilizadas para la identificación del conocimiento y su transferencia para agregar valoral cliente y potenciar resultados.
Para desarrollar Organizaciones inteligente (OI) las organizaciones deben llevar adelante procesos de GC. las estructuras de las OI son flexibles y con reducidajerarquía, lo que favorece la existencia de espacios de libertad. El conocimiento es propiedad de los individuos. Las organizaciones inteligentes generan conocimiento cuando las acciones que sus...
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