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INTRODUCCIÓN
EN EL PRESENTE ENSAYO HABLARÉ SOBRE LA PRIMERA UNIDAD, LA CUAL ESTA CONFORMADA POR LOS TEMAS DE FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES, SUS ORIGENES Y EVOLUCION, ASI COMO LOS DIFERENTES SISTEMAS QUE EXISTEN TALES COMO: DE MANUFACTURA Y DE PRODUCCIÓN, SIGUIENDO CON LOS TIPOS DE PRODUCCIÓN. MAS ADELANTE MOSTRARE LA SEGUNDA UNIDAD CONSTITUIDA POR EL LLAMADO BALANCEO EN LINEA,JUSTO A TIEMPO O JUST IN TIME, LA MANUFACTURA POR CELDAS DE TRABAJO, MANUFACTURA ESBELTA, KAIZEN, LAS 5’S Y EL POKAYOKE. TODOS ESTOS TEMAS TRATAN ACERCA DE LA ELIMINACION DE DESPERDICIOS EN LA PRODUCCIÓN Y EL DISMINUIR LOS TIEMPOS, UTILIZANDO DIFERENTES METODOLOGIAS O SISTEMAS PARA CONSEGUIR LOS OBJETIVOS BUSCADOS POR LAS EMPRESAS.

A CONTINUACION EXPLICARÉ UN POCO MÁS ACERCA DE LOS TEMAS ANTESMENCIONADOS, COMENZANDO CON LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES, ES AQUELLA QUE SE ENCARGA Y RESPONSABILIZA SOBRE LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, TAMBIEN LOS DIRECTORES PLANIFICAN, TOMAN DECISIONES ACERCA DE LAS FUNCIONES Y SISTEMAS UTILIZADOS EN LA EMPRESA, DIRIGEN Y CONTROLAN LO RELACIONADO CON PRODUCCIÓN. ALGUNOS DESAFIOS QUE PRESENTA LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES ES EL AHORRO DE TIEMPO ENLA PRODUCCIÓN DE BIENES, EL PODER DESARROLLAR E INTEGRAR TECNOLOGÍAS NUEVAS A LOS PROCESOS, LA ALTA CALIDAD EN LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECE, ENTRE OTROS DESAFIOS.
ALGUNOS PERSONAJES IMPORTANTES EN LA HISTORIA DE LA PRODUCCIÓN SON:
* ELI WHITNEY EN EL AÑO DE 1798 DEMOSTRÓ QUE LAS HERRAMIENTAS PODIAN ELABORAR PIEZAS ESTANDARIZADAS, LO CUAL SIGNIFICA QUE ALGUNAS PODIAN SERINTERCAMBIABLES ENTRE SI.
* FREDERICK W. TAYLOR MEJOR CONOCIDO COMO EL PADRE DE LA ADMINISTRACIÓN, ESTUDIÓ EL ANÁLISIS DE PROCESOS Y CREÓ LOS PRINCIPIOS DE LA EFICIENCIA, ESTO EN EL AÑO DE 1881.
* HENRY FORD FUNDÓ LA FORD MOTOR COMPANY ASI COMO LA PRIMERA CADENA DE MONTAJE PARA FABRICAR EL MODEL T. EL DECIA QUE TODOS LOS MODELOS DEBÍAN SER IGUALES, TAMBIEN IDEÓ QUE LOS PRODUCTOS NO TERMINADOS SEMOVIERAN POR UNA BANDA TRANSPORTADORA.
* W. EDWARD DEMING SE LE ATRIBUYÓ LA ENSEÑANZA DE MÉTODOS DE CONTROL DE LA CALIDAD JAPONSES, TAMBIEN UTILIZÓ MÉTODOS PARA ANALIZAR EL PROCESO, ESTOS INVOLUCRABAN A LOS TRABAJADORES PARA LA TOMA DE DECISIONES.
ALGUNAS DE LAS PRINCIPALES PRIORIDADES DE LAS OPERACIONES SON EL COSTO, LA CALIDAD EN EL PRODUCTO Y EN EL PROCESO DEL MISMO, SU CONFIABILIDAD EN ELPRODUCTO Y LA ENTREGA, EL TIEMPO DE RESPUESTA, CAMBIOS EN LA DEMANDA, ETC.

ALGUNOS CONCEPTOS IMPORTANTES DENTRO DE LA PRODUCCIÓN SON:
* EFECTIVIDAD: TIENE UN GRAN IMPACTO ANTE LOS CLIENTES, ES EL GRADO AL CUAL LOS OUTPUTS SATISFACEN LAS NECESIDADES DEL CLIENTE Y SUS EXPECTATIVAS.
* EFICIENCIA: ALCANZAR LOS OBJETIVOS DESEADOS CON LA MÁXIMA OPTIMIZACIÓN DE LOS RECURSOS.
* EFICACIA:OBTENER EL RESULTADO ESPERADO O DESEADO.
* PRODUCTIVIDAD: ES LA RELACIÓN ENTRE LO PRODUCIDO Y LOS RECURSOS UTILIZADOS PARA TAL ACTIVIDAD. LOS FACTORES QUE LA AFECTAN SON LOS EXTERNOS, DE PRODUCTO, DE PROCESO, DE CAPACIDAD, LA FUERZA DE TRABAJO Y LA CALIDAD.
* ADAPTABILIDAD: ESTO IMPLICA QUE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN DEBEN SER FLEXIBLES PARA ATENDER LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES,DIRIGIENDO DICHOS PROCESOS HACIA LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS PERSONALES DE LOS CLIENTES.
PASANDO A OTRO TEMA, TENEMOS LA EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES, LA CUAL COMIENZA EN EL AÑO DE 1776 CON ADAM SMITH QUIEN DIJO QUE LOS TRABAJADORES PODÍAN PRODUCIR CANTIDADES MAS GRANDES DE ARTICULOS SI SE DIVIDEN EL TRABAJO. UNOS AÑOS DESPUÉS EN 1911 LILIAN GILBRETH ESTUDIÓ LA FUNCION DEL FACTORHUMANO EN LA ORGANIZACIÓN ACERCA DE LA PSICOLOGÍA DEL TRABAJADOR. EN 1913 HENRY FORD INVENTÓ LA LINEA DE MONTAJE, HENRY GANTT EL GRÁFICO DE GANTT Y HARRINTON EMERSON ADOPTÓ LAS IDEAS DE TAYLOR EN LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN INSISTIENDO EN LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA DANDO COMO RESULTADO PRINCIPIOS QUE MEJORARON LA EFICIENCIA EN LA EMPRESA. AL AÑO DE 1935 L.H.C. TIPPETT DIÓ A LA INDUSTRIA...