GENERACION
Páginas: 3 (550 palabras)
Publicado: 5 de mayo de 2013
UN NEGOCIO SOBRE RUEDAS
La ciudad está colmada de taxis y, al parecer, no soportaría uno más. ¿Eso implica que la demanda está completamente cubierta? Pues no. La mayoría de los taxistas pelea porconseguir clientes nuevos y no identifica las necesidades del mercado. Pierden así una gran oportunidad
¿Será rentable tener una empresa de taxi en esta época? Como todo emprendimientoexisten riesgos, pero una buena planificación permitirá que un negocio de este tipo sea exitoso. Aplique marketing, identificando las necesidades del público y adaptando su servicio para satisfacerlas.Utilizando técnicas sencillas puede maximizar su rentabilidad. La clave está en diferenciarse marcadamente de la competencia con un valor agregado, es decir, ofrecer algo que cautive más que los demás.Si a un usuario le agrada su servicio, entonces intentará contactarlo nuevamente y lo recomendará con sus amistades. Puede apuntar a un servicio innovador y a un público específico. ¿Una carreritaal éxito?
1. Que tecnologías podemos implementar acá. Sustenta 2
a) CRM
Es una herramienta que de gestión de relaciones con el cliente, donde me permite combinar estrategias de marketing yservicios para la fidelización de los clientes.
Donde la mayoría de empresas de taxis no ha priorizado en su totalidad de mejorar la calidad de servicio que pueda brindar al cliente. Ya que el cliente esla fuente de ingreso en la empresa.
Estrategias de Marketing
Seleccionar el tipo de mercado (Clase A, B, C, o D).
Fidelizar a su cliente (Entrega de tarjetas personales de la empresa de taxis).Publicidad de lugares estratégicos como (hoteles, restaurantes, casinos, discotecas, centros comerciales, empresas, aeropuertos, etc.).
Utilizar tecnología como (GPS, celulares móviles).
Envió deinformación a sus clientes a su móvil.
Estrategias de Servicios
Capacitación al personal (taxistas) sobre técnicas de servicio al cliente y de señalización de tránsito.
Inversión en...
La ciudad está colmada de taxis y, al parecer, no soportaría uno más. ¿Eso implica que la demanda está completamente cubierta? Pues no. La mayoría de los taxistas pelea porconseguir clientes nuevos y no identifica las necesidades del mercado. Pierden así una gran oportunidad
¿Será rentable tener una empresa de taxi en esta época? Como todo emprendimientoexisten riesgos, pero una buena planificación permitirá que un negocio de este tipo sea exitoso. Aplique marketing, identificando las necesidades del público y adaptando su servicio para satisfacerlas.Utilizando técnicas sencillas puede maximizar su rentabilidad. La clave está en diferenciarse marcadamente de la competencia con un valor agregado, es decir, ofrecer algo que cautive más que los demás.Si a un usuario le agrada su servicio, entonces intentará contactarlo nuevamente y lo recomendará con sus amistades. Puede apuntar a un servicio innovador y a un público específico. ¿Una carreritaal éxito?
1. Que tecnologías podemos implementar acá. Sustenta 2
a) CRM
Es una herramienta que de gestión de relaciones con el cliente, donde me permite combinar estrategias de marketing yservicios para la fidelización de los clientes.
Donde la mayoría de empresas de taxis no ha priorizado en su totalidad de mejorar la calidad de servicio que pueda brindar al cliente. Ya que el cliente esla fuente de ingreso en la empresa.
Estrategias de Marketing
Seleccionar el tipo de mercado (Clase A, B, C, o D).
Fidelizar a su cliente (Entrega de tarjetas personales de la empresa de taxis).Publicidad de lugares estratégicos como (hoteles, restaurantes, casinos, discotecas, centros comerciales, empresas, aeropuertos, etc.).
Utilizar tecnología como (GPS, celulares móviles).
Envió deinformación a sus clientes a su móvil.
Estrategias de Servicios
Capacitación al personal (taxistas) sobre técnicas de servicio al cliente y de señalización de tránsito.
Inversión en...
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