General Motor Malasya
1.- ¿Por qué es un proyecto contradictorio el VTB? Razona la respuesta.
Es un proyecto contradictorio debido a que no tenían las bases asentadas desde un principio. Conforme iba avanzando el proyecto iban surgiendo dudas sobre a quién dirigir el producto, qué elementos intervendrían en esa producción para que su precio no se saliera del presupuesto, en qué zonas poner lospuntos de venta y como hacer el vehículo atractivo para todo tipo de clientes teniendo en cuenta las necesidades de cada uno.
La empresa quería producir un vehículo de bajo precio, fiable y versátil dirigido a países en vía de desarrollo apto tanto para transportar cargas ligeras como para transportar personas. Para poder hacer este proyecto hicieron un estudio de mercado en el que llegaron ala conclusión de que los principales clientes que adquirirán el producto serán agricultores. La empresa no contaba con que estos no disponían de un gran poder adquisitivo, así como que tampoco tenían fuentes de información cercanas sobre ese nuevo vehículo que le asegurara que ese producto sería mejor que el que utilizaban en ese momento. Otro factor en contra sería las prestaciones del vehículoque no encajaban con las necesidades del agricultor; solamente era un transporte ligero de mercancías, no disponía de tracción en las cuatro ruedas ni toma de fuerza bastante útil para poder usarla como fuente de energía de otras máquinas agrícolas, pieza de la que ya disponían los tractores. Destacamos que en un medio rural es necesario usar un vehículo todo terreno, pero debido a la subida delcoste de fabricación si incluían esta prestación se salía del presupuesto por lo que prescindieron de ello, es decir, GM antepone el precio del vehículo a otras cualidades que son indispensables para los clientes, sin las cuales no adquirirían el vehículo. Otro factor contradictorio a destacar es que el producto iba dirigido principalmente a personas de las zonas rurales y los puntos de ventas sesituaban en las zonas urbanas.
2.- ¿Desde tu punto de vista será un éxito o un fracaso?
Desde nuestro punto de vista la introducción del vehículo al mercado puede ser un fracaso porque desde el primer momento los ingenieros no habían investigado ni comprobado cuáles podrían ser los deseos y necesidades reales de los clientes potenciales en los países en vías de desarrollo, por lo tanto elproducto no cubría las necesidades reales de la población.
En cambio, consideramos como un éxito la idea y la ayuda de la empresa para que el país se desarrolle, ya que potencia la innovación en un país donde es escasa, abre la comercialización a nuevos mercados y reduce el paro mientras que fomenta la instalación de nuevas industrias.
3.- ¿Qué directrices tenía el Proyecto?
La dirección de GMquería que la primera línea de montaje fuera en una fábrica GM para poder tener un estricto control de costes.
La comercialización y las operaciones de montaje del vehículo en los distintos países serían llevadas a cabo por un empresario de cada país.
La participación de GM en el proyecto sería doble: por una parte, como proveedor del conjunto motriz; por otra parte, como consultor no retribuidoque aportaría los planos y las instrucciones para fabricar las piezas o componentes, y que prestaría servicios gratuitos de asistencia técnica y de asesoramiento empresarial para construir y poner en marcha la planta de montaje.
El único beneficio directo que obtendría GM provendría de la venta al empresario local de los conjuntos motrices montando en el VBT.
4.- ¿Cómo se aplica el concepto demarketing?
Respecto a la alta dirección no tienen en cuenta las consideraciones del consumidor, ya que fijan su estudio en otra zona. En este caso, el puesto más alto no está ocupado por una persona experta en marketing.
En relación a los objetivos, vemos como los recursos de la empresa se adaptan a las oportunidades del mercado, ya que los vehículos que se fabrican no son lujosos, son...
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