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Cómo redactar la Misión
Misión es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realiza la organización para conseguir los propósitos fundamentales, indica de manera concreta donde radica el éxitode nuestra empresa.

Puede construirse tomando en cuenta las preguntas:
Quienes somos? = identidad, legitimidad
Qué buscamos? = Propósitos
Porqué lo hacemos? = Valores, principios,motivaciones
Para quiénes trabajamos? = Clientes

Es importante identificar y construir la misión sin confundir los fines y los medios de que nos valemos para lograr su materialización, ejemplo: la misiónde un periódico no es vender papeles impresos si no información.
No es el producto o servicio que ofrecemos nuestra razón de ser si no qué necesidad estamos satisfaciendo

Un propósito biendefinido tiene tres elementos:
Un verbo que indique cambio del status quo (incrementar, bajar, generar, eliminar, transformar, )
La explicación del problema o condición que se busca cambiar
Laidentificación de los clientes específicos

La expresión de qué hacer suele comenzar con frases como:
A través de...
Proveer...
Prestar...

La misión pone de manifiesto:
Identidad de laorganización para ser reconocida en su entorno
los valores, reglas, principios, que orientan la actividad de los integrantes
la cohesión alrededor de objetivos comunes, lo cual facilita la resolución deconflictos y motivación del personal.
La misión define la interrelación entre la organización y sus actores relevantes: clientes, proveedores, empleados, comunidad, accionistas, medio ambiente,suele denominársele finalidad y es la concepción implícita del por qué o razón de ser de la Empresa; debe ser un compromiso compartido por todos en la organización; debe ser precisa y factible, Una vezterminado el proceso sus resultados se difunden a todas las áreas de gestión para su análisis y contribuciones. Cada área (en dependencia de la naturaleza de empresa) deberá a su vez generar su...