Generalidadesdelacomunicacin 1

GENERALIDADES DE LA COMUNICACIÓN
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Las competencias comunicativas implican el despliegue de capacidades relacionadas con unos conocimientos ("Conceptos": un Saber), unas habilidades y destrezas ("Procedimientos": un Hacer) y una competencia existencial ("Actitudes": un Ser). Díaz y Caballero (2004). Dichascompetencias se concretan en cuatro habilidades comunicativas: escuchar, hablar, leer y escribir contextualizadas en una gran variedad de géneros discursivos, orales y escritos (exposiciones académicas, debates, presentaciones, entrevistas, reseñas, asambleas, cartas, narraciones, autobiografías, tertulias, etc.) (Cinta, 2001).

Existen varios niveles de comunicación que dependen de la profundidady compromiso que se asume:

Nivel neutro: relación superficial en la que se interponen mecanismos que impiden a otros penetrar en nuestro mundo íntimo.
Nivel exterior: nos comunicamos acerca de nuestro entorno.
Nivel interior: manifestaciones profundas de nuestra intimidad.


IMPORTANICIA DE LA COMUNICACIÓN
Relaciones sociales.
Relaciones laborales.
Relaciones afectivas.Acceso a la información.
Utilización de roles.
Transformación cultural.
Expresión y comprensión de ideas y pensamientos.
Expresión e interpretación de sentimientos.
Mediación y solución de conflictos.




ELEMENTOS O COMPONENTES DEL PROCESO COMUNICATIVO

c o n t e x t o


Canal

Fuente Código Destino


MensajeRetroalimentación




c o n t e x t o
Fuente, emisor o codificador: Es el lugar de donde emana la información o el contenido que se enviará. La persona, organización... elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje, de manera entendible.
Destino, receptor o decodificador: Es el punto (persona, organización...) al que se destina el mensaje, en él está el descifrar einterpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. Existen dos tipos de receptor, el pasivo que es el que sólo recibe el mensaje, y el receptor activo que es la persona recibe el mensaje, lo percibe, lo almacena y da una respuesta
Código: Es el conjunto de reglas preestablecidas de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará para trasmitir su mensaje, para combinarlos de maneraadecuada para que el receptor pueda captarlo. Ejemplos de códigos son: clave morse (código que utilizan los marinos para poder comunicarse), los idiomas; los algoritmos en la informática, el lenguaje de señas, el sistema de escritura Braille..., todo lo que nos rodea son códigos.
Mensaje: Es el contenido de la información (contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos,pensamientos, conocimientos, etc. expresados por el emisor para que sean captados por un receptor.
Canal: Es el medio a través del cual se transmite la información-comunicación, estableciendo una conexión entre el emisor y el receptor. Mejor conocido como el soporte material o espacial por el que circula el mensaje. Pueden ser naturales (visual, auditivo, oral, escrito, táctil) o artificial (El aire,el hilo telefónico, etc)
Contexto: Es el tiempo, el lugar, el entorno en que se realiza el acto comunicativo.
Retroalimentación o realimentación (mensaje de retorno): Es la condición necesaria para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta...) sea deseada o no. Logrando la interacción entre el emisor y el receptor. Puede ser positiva(cuando fomenta la comunicación) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o terminar la comunicación). Si no hay realimentación, entonces solo hay información mas no comunicación.
OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN
Informar
Formar o educar.
Ofrecer una imagen de algo.
Difundir (propaganda).
Expresar o interpretar contenidos estéticos.
Persuadir...