genesis DO


Introducción
La intención de la presente contribución es valerse de algunas concepciones paradigmáticas del desarrollo organizacional e integrar al modelo de fundamentos estratégicos como una perspectiva evolutiva en la dirección de las organizaciones empresariales.
Se puede afirmar que el desarrollo organizacional atrae periódicamente la atención de expertos y empresarios por igual,porque se trata del campo de estudio en el que se busca comprender cómo una organización puede mejorar sus posibilidades de éxito futuro a partir de potenciar sus componentes. Por tal atractivo las contribuciones parten desde diferentes disciplinas como por ejemplo la economía, sociología, antropología, administración y sólo por mencionar alguna de ellas.
A pesar de su multiplicidad de orígenes todasparecen coincidir de manera implícita en la detección de una necesidad, un diagnóstico, una intervención y la elaboración de un plan de acción siendo estos elementos caracterizantes.
El desarrollo organizacional aparece en la voluntad de la dirección en situaciones particulares, en concreto se presenta una disfuncionalidad, oportunidad de mejora o de negocio que debe ser tratada; en talescircunstancias las observaciones suelen ser más o menos del tipo “queremos estar mejor preparados” o “mejorar algo que no funciona apropiadamente”.

En la disciplina de la administración, el desarrollo tiene implícita la idea de progreso cercana a la segunda acepción de la definición expuesta anteriormente; es también frecuente relacionar al desarrollo con el concepto de recursos, al punto que estosúltimos suelen ser definidos como cualquier “entidad con valor para un actor institucional” y se acepta axiomáticamente que los recursos son “susceptibles de ser desarrollados”.

Definición

El desarrollo organizacional (en adelante DO) se ha reconocido como un campo cada vez más creciente que recibe contribuciones desde varias disciplinas emparentadas, en líneas generales, el DO es unaconsecuencia derivada de múltiples factores ambientales, que obligan a las organizaciones a adaptar su funcionamiento a las condiciones cambiantes del entorno.
Este entorno organizacional esencialmente dinámico presenta oportunidades y amenazas que serán interpretadas por los directivos a partir de sus percepciones y valoraciones; la visualización de los condicionantes del entorno dependerá enteramentede que las mismas atraviesen determinados filtros.
En cuanto a las oportunidades, habrá que comprender que no todas ellas estarán al alcance de la organización, dado que la limitación de capacidades empresariales y modelos de negocios, determinarán realmente cuáles de esas oportunidades serán viables. Es decir que la elección de una determinada estrategia, en principio, estará condicionada pordos análisis elementales; el primero de ellos el externo, que identificará y ponderará las oportunidades; y un segundo análisis, puertas adentro, que determinará cuáles son las capacidades organizacionales y cuáles son las transformaciones internas necesarias para implementar la estrategia elegida.
El proceso de DO será entonces, aquel que permita adecuar los factores internos de la organización,de forma tal que se puedan alinearse con la estrategia organizacional, ya sea mejorando el desempeño o bien morigerando disfuncionalidades.
El proceso en sí, aunque de apariencia lineal es en realidad cíclico, circular (y retroalimentado) además de constante, ya que nuevos cambios alimentan nuevos análisis y nuevas implementaciones. Es luego de repasar las definiciones clásicas que podremosencaminar el análisis de los fundamentos.
El DO pone de manifiesto la compleja relación que existe entre dos variables que, según Beckhard (1973), se encuentran inevitablemente ligadas: Motivación y Productividad; integrando lo humano y lo técnico, cuyas implicancias tienen incidencia en aspectos estructurales y dinámicos de las organizaciones.
Se sabe que a partir de la Teoría General de los...