genesis

Trabajo Colaborativo 3




Ingrid Johanna Laguna Ciro
Cód. 1037613047




Tutor
Nubia Salazar







Universidad nacional Abierta y a Distancia Unad
Noviembre 2013Actividad 1




Actividad 2

FORMATO DE LA GESTION LOGISTICA EMPRESA TERNIUM MANIZALES
DIAGNOSTICO

Organización Logística

Existencia formal del Departamento de Logística

Responsable delárea

Organigrama del área

Número de personas en el departamento de logística

Áreas encargadas involucradas en la toma decisiones de actividades logísticas


Productos y Clientes Canales dedistribución


Cantidad y descripción de referencias de producto terminado

Número de clientes

Número de Puntos de entrega

Descripción de los canales de distribución utilizados en laEmpresa

Relación con los clientes


Servicio al Cliente

Estrategia de servicio al cliente

Sistema de indicadores

procedimientos para evaluar la satisfacción del cliente

requisitos delproducto según el punto de vista de los clientes

Condiciones de entrega de los productos.


Operadores Logísticos

Utilización de Operadores logísticos

Descripción de los OperadoresLogísticos y servicios que presta a la Empresa

factores que decidieron la subcontratación de los servicios logísticos anteriormente mencionados

Debilidades y fortalezas de los Operadores LogísticosSistema de distribución Física

Esquema de distribución física de la Empresa, explicarlo

Canales de distribución

Transporte

Puntos de venta

Centros de distribución

AlmacenamientoEnvase

Embalaje


Proveedores o aprovisionamiento

Cantidad de proveedores

Relación Empresa – proveedores

Selección de proveedores

Evaluación de proveedores y otros aspectosCostos logísticos e indicadores de gestión

Sistema de información de costos de información, embalaje, transportes, almacenamiento, inventarios. Sistema de Indicadores de la gestión logística....