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¿Qué es el plan estratégico?
El plan estratégico es un programa de actuación que consiste en aclarar lo que pretendemos
conseguir y cómo nos proponemos conseguirlo. Esta programación se plasma en un documento de
consenso donde concretamos las grandes decisiones que van a orientar nuestra marcha hacia la
gestión excelente.
Documento formal en el que se intenta plasmar, por parte de losresponsables de una compañía
(directivos, gerentes, empresarios...) cual será la estrategia de la misma durante un período de
tiempo, generalmente de 3 a 5 años.
El plan estratégico es cuantitativo: establece las cifras que debe alcanzar la compañía, manifiesto:
describe el modo de conseguirlas, perfilando la estrategia a seguir, y temporal: indica los plazos de
los que dispone la compañía paraalcanzar esas cifras.
El plan estratégico recoge tres puntos principales:
Objetivos:

un objetivo es un hecho que no depende directamente de la compañía, y que está

formado por la ecuación: cantidad a alcanzar + plazo para conseguirlo. El verbo asociado a un
objetivo es siempre conseguir:
- Conseguir una facturación de 1.000.000 € antes de 2.010.
- Conseguir incrementar la rentabilidadeconómica un 10% durante 2.008.
- Conseguir una cuota de mercado del 40% antes de Noviembre de 2.007.
Los objetivos del tipo: "Optimizar los recursos empleados" o "Maximizar el beneficio durante este
año" no son válidos, ya que no indican una cantidad a alcanzar y un plazo para conseguirlo.
Tampoco sería correcto el objetivo: "Gastar 10.000 € en renovar el equipamiento informático
duranteFebrero", ya que eso depende directamente de la compañía.
Políticas:

una política es una conducta que marca la compañía, y que sirve para describir su

actitud, continuada en el tiempo, a la hora de enfrentarse a situaciones de diversa índole. El verbo
asociado a una política es siempre establecer:

- Establecer una política de cobros a 30 días y de pagos a 90 días.
- Establecer una política decontratación para titulados con al menos 2 años de experiencia.
- Establecer una política retributiva basada en un 80% de retribución fija y 20% retribución
variable.
Existen muchos parámetros sobre los que se puede establecer la actitud de la empresa, como la
política de tesorería, la política de atención al cliente, la política de recursos humanos, la política
de imagen corporativa, lapolítica de reparto de dividendos...
Acciones:

una acción es un hecho que depende directamente de la compañía, y que

generalmente se lleva a cabo para facilitar la consecución de los objetivos, fomentar el respeto a
las políticas impuestas, o vertebrar la estrategia global de la empresa. El verbo asociado a una
acción es siempre realizar:
- Asistir a los principales congresos del sector paramejorar la formación interna.
- Lanzar una campaña de publicidad en TV y periódicos para promocionar el nuevo producto.
- Elaborar un manual de procedimientos interno que agilice la incorporación de nuevos
miembros.
Las acciones se suelen agrupar de tal manera que sea sencillo identificar su origen y, a su vez, su
finalidad. Así se pueden clasificar como dependientes de un objetivoestratégico, de una política
de empresa o simplemente como acciones puntuales.
En la práctica, el plan estratégico se suele sintetizar en un documento escrito (generalmente de
menos de 20 páginas), concretando así las líneas estratégicas generales a seguir por la compañía.
El plan estratégico describe, por tanto, una manera de conseguir las cualidades organizacionales
enumeradas en el plan director. Noobstante, el plan estratégico no suele estar lo suficientemente
detallado como para actuar a nivel departamental. Para ello, se suele utilizar el plan operativo
anual.
Objetivo del plan estratégico
Trazar un mapa de la organización, que nos señale los pasos para alcanzar nuestra visión.

Convertir los proyectos en acciones (tendencias, metas, objetivos, reglas, verificación y...