Genetrix

3) ¿Qué indicadores de gestión, basándose en el modelo del BalancedScorecard, definiría para las distintas prácticas de recursos humanos con objeto de evaluar su alineación y aporte de valor alnegocio?

R: Uno de los elementos del BalancedScorecard que podría ayudar a mejorar las practicas de recursos humanos seria evaluar la relación existente en la estructura de los “Procesos internos” y“Aprendizaje y desarrollo”, en Genetrix, tras la llegada de BrendanLowe en 2005 se logro mejorar considerablemente la organización del recurso humano, el cual estaba bastante desorganizado hasta elmomento. Se hace necesaria la comunicación efectiva cuando existen diversos departamentos que están estructurados (cada uno) por equipos de trabajo a cargo de un director. La mejor solución para aquello esel sistema de reuniones semanales que implemento BrendanLowe, además de esto, otro punto importante es otorgarles a los empleados el sentido de pertenencia a la organización, que ellos sepan que no sonsimplemente trabajadores que están en sus puestos para cumplir con el trabajo que se les requiere, mas bien, todos deben actuar alineados con el objetivo de Genetrix, al ser una empresa “nueva” sehace necesaria la complementación de cada uno de los empleados.
Lo señalado anteriormente, se complementa con el sistema que se implemento para seleccionar al personal, siendo estos aspectos los másvalorados: Capacidad de trabajar en equipo, identificación con la empresa,orientación a resultados,flexibilidad de horario y tareas.
Muchos de los trabajadores se habían orientado toda su vida a lainvestigación personal, lo que claramente traía consigo ventajas y desventajas, una de las claras ventajas es que la empresa solicitaba a sus empleados esta “habilidad”, por otro lado esto podía generarque los empleados se desviaran de los objetivos de Genetrix, olvidando que se necesitaba cumplir rápidamente con los objetivos para así poder lanzar sus productos al mercado (proceso que tardaba...