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Páginas: 15 (3631 palabras) Publicado: 13 de noviembre de 2014
Fecha Vigencia 2007

Ene. 2012

CÓDIGO DE ÉTICA DE NEGOCIOS
I.

ANTECEDENTES

3

II.

OBJETIVOS

4

III. ALCANCE

5

IV. VALORES

6

V.

NORMAS ÉTICAS GENERALES

7

VI.

NORMAS ÉTICAS ESPECÍFICAS

9

VII. RESPONSABILIDADES

21

VIII. SISTEMA DE DENUNCIAS

29

IX. SANCIONES

30

2

Ene. 2012

I. ANTECEDENTES
1. El apego a principios éticoshabla de un sentido de respeto, honestidad e
integridad, valores imprescindibles para el desempeño armonioso del trabajo.
2. Estos valores constituyen una parte esencial de nuestra cultura corporativa y
son una pieza fundamental en la vida de nuestras empresas.
3. Estos valores son parte de nuestra cultura organizacional y de nuestro
quehacer diario, por lo que es necesario formalizarlos yestablecer un marco
de referencia común que unifique los criterios y oriente las acciones de todas
las personas que integramos FEMSA.
4. FEMSA opera bajo la premisa fundamental de que se rige por leyes y
ordenamientos, cuya observancia y cumplimiento es indispensable para existir
y funcionar óptimamente en su entorno social.
5. Este código parte del hecho de que en la mayoría de las veces laacción
correcta es clara, independientemente de que esté o no incorporada a un
código.
6. El Consejo de Administración de FEMSA, en atención a las anteriores
consideraciones, ha aprobado y autorizado la expedición de este Código de
Ética de Negocios.

3

Ene. 2012

II. OBJETIVOS
El presente Código de Ética de Negocios tiene los siguientes objetivos:
1. Dar a conocer a los consejeros,directivos y empleados de la organización, sus
obligaciones de carácter ético hacia FEMSA, inversionistas, clientes,
acreedores, proveedores, competidores, autoridades, medio ambiente y
comunidad.
2. Establecer criterios básicos para normar el comportamiento ético de todas las
personas que laboran en FEMSA.
3. Compartir nuestros valores éticos con las personas interesadas en conocer
FEMSA.4. Señalar el procedimiento para sancionar a quienes cometen faltas en contra
de nuestro Código de Ética de Negocios.

4

Ene. 2012

III. ALCANCE
1. El presente Código de Ética de Negocios fue elaborado para su observancia
por los miembros del Consejo de Administración (consejeros), directores y
gerentes (directivos) y empleados de FEMSA.
2. Este código describe situaciones generalesconcernientes a nuestras
relaciones con inversionistas, clientes, proveedores, autoridades, el medio
ambiente y la comunidad, considerando aquellas en las que existe mayor
riesgo de un conflicto ético potencial.
3. Los nuevos temas que surjan de la dinámica de las situaciones de negocios y
del entorno en general, se incorporarán a este código conforme sea
necesario.
4. Este documento no es nipretende ser exhaustivo, ni incluir todas las
situaciones donde pudiera presentarse un conflicto de índole de ética. Por lo
tanto, las situaciones no previstas en este Código de Ética de Negocios se
resolverán de acuerdo con un criterio sano de administración. En caso de
duda, se consultará con el área de Recursos Humanos, Auditoría Interna o, en
última instancia, con el Comité de Auditoríadel Consejo de Administración.

5

Ene. 2012

IV. VALORES
En FEMSA, vivimos el compromiso con un sentido de pertenencia y
responsabilidad en nuestras acciones a través de los valores que forman parte
integral de la organización y proporcionan el fundamento para el desarrollo de
una normatividad sobre la cual se toman decisiones y se ejecutan acciones con
valor.
Los Valores de FEMSAson los siguientes:
1. PASIÓN POR EL SERVICIO Y ENFOQUE AL CLIENTE
2. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
3. CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
4. RESPETO, DESARROLLO INTEGRAL Y EXCELENCIA DEL PERSONAL
5. HONESTIDAD, INTEGRIDAD Y AUSTERIDAD

6

Ene. 2012

V. NORMAS ÉTICAS GENERALES
1. Mostramos una conducta leal, respetuosa, diligente y honesta.
2. Reconocemos la dignidad de las personas y respetamos su...
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