GEOMARKETING


1. ¿Qué es el geomarketing?
El Geomarketing, es una herramienta de marketing que permite analizar la situación de un negocio mediante la localización exacta de los clientes, puntos de venta, sucursales o competencia, localizándolos sobre un mapa digital o impreso a través de símbolos y colores personalizados.
El mapa digital permite a los comerciantes o dueños de empresas analizar los datospor región. La tecnología digital de hoy, con los datos de localización disponibles a través de los medios sociales y dispositivos móviles, ayuda a este enfoque de marketing a seguir aumentando en potencia y capacidad.
¿Cómo puede usar un negocio el Geomarketing?
En un plan de geo-marketing, los datos del cliente se almacenan en bases de datos de la compañía, recopiladas de una variedad defuentes.
Nos centraremos en el geomarketing en las redes sociales, ya que el 75% de las empresas españolas, ya sean grandes empresas o incluso pymes, las utilizan para darse a conocer, promocionando u ofertando sus productos.
La mayoría de las redes sociales son gratuitas porque venden la información segmentada de los usuarios, ya que es una fuente de datos muy apetecible para las empresas. Estopermite obtener numerosos datos de los usuarios y establecer unos perfiles determinados a los que ofrecer unos productos y servicios concretos.
Los datos se usan, de acuerdo con los objetivos de negocio específicos, tales como la localización de la ubicación de los clientes existentes para una nueva promoción o identificación de las variaciones regionales en los resultados de una promociónestablecida.
En definitiva, el Geomarketing muestra detalles de los clientes, su perfil, de que diferentes segmentos y como esos clientes se distribuyen en una región, y qué tipo de cuota de mercado la empresa tiene frente a sus competidores.
Esto se resume en una frase del famoso Philiph Kotler: “ El marketing se está convirtiendo en una batalla basada más en la información que en el poder de lasventas”.

2. ¿Quién utiliza Geomarketing en las redes sociales?
Las empresas mejor situadas para el uso de geo-comercialización son los que tienen más acceso a los datos de localización, como las compañías de teléfonos celulares y otros proveedores de servicios móviles. Sin embargo, geomarketing en las redes sociales puede ser utilizado prácticamente por cualquier tipo de negocio, ya que latecnología digital ha hecho que sea asequible implementar incluso para las pequeñas empresas y pequeños negocios.
Nos centraremos de tres redes muy utilizadas hoy día y muy influyentes en el geomarketing: Facebook, Twitter y Foursquare.
Twitter: Esta red social, desde su creación hasta hoy, ha evolucionado en geomarketing debido a la ampliación de su número de sus usuarios y a un entorno másprofesional por parte de las empresas.
Las empresas antes de invertir en la publicidad en Twiter, hacen un estudio de mercado para así conocer el perfil de los usuarios que la frecuentan. ¿Cómo lo hacen? Estudiando si a la competencia le funciona el uso de twitter, observando sus followers, participación de los usuarios, etc. ¿Cómo sabemos la participación de un tema? A través del buscador o de loshashtags, Twitter utiliza los hashtags para mostrar a los usuarios los temas más comentados del momento, creando así los Trending Topics.
A través de la geolocalización, twitter le muestra a los usuarios los temas más comentados por zonas, para así recomendar qué sitios visitar y lugares de interés del usuario.
Facebook: Facebook puede considerarse la que más interés despierta a las empresas. Esla red social más cotidiana en este país, y lo utilizan desde adolescentes a ancianos, lo que permite mayor difusión en su publicidad y abarcar un mayor segmento posible.
Mediante la pestaña “Me Gusta”, el usuario se hace seguidor a la empresa y sigue todas las actualizaciones que realiza. Además, los usuarios dan una publicidad indirecta ya que al dar click en me gusta a una empresa, se...