Geomercado O Geomarketing
Endefinitiva, se trata de un tipo de análisis indispensable para aquellas empresas que dispongan sus recursos humanos (redes comerciales), puntos de venta e infraestructura en un área geográficadeterminada.
Por ello, el GeoMarketing provee las condiciones de posibilidad para un análisis profundo de métricas, y beneficios inmejorables en áreas de negocios sin explotar, permitiendo:
1. Adquirirnuevos clientes.
2. Diseñar estrategias de retención que eviten el abandono de clientes.
3. Aumentar el uso profesional de las bases de datos.
4. Maximizar la rentabilidad a partir de unadistribución más precisa de las partidas presupuestarias.
1. Adquirir nuevos clientes
El GeoMarketing facilita poderosas herramientas que flexibilizan una búsqueda más exacta de aquellos espacios geográficosen los que las tasas de retención y abandono son más altas, permitiendo pre-configurar dispositivos tendientes a maximizar la tasa de captación de nuevos clientes, en conformidad con el radio deinfluencia de la compañía, tanto en lo que respecta a espacios físicos como también a espacios virtuales, y con mayor precisión, al comportamiento de los usuarios en las redes sociales.
2. Diseñarestrategias de retención que eviten el abandono de clientes
Lograr mayores tasas de rotación y de retención ha de consumarse a partir del control dado por herramientas de GeoMarketing.
La intensacompetencia local o la insatisfacción con respecto a la experiencia del cliente en una determinada tienda, pueden ser las posibles razones para una alta rotación y abandono.
De esta manera, con herramientas deGeoMarketing una empresa puede concentrar sus estrategias en las áreas problemáticas, diseñando mejores campañas de retención, disminuyendo el riesgo de pérdidas, especialmente durante los ciclos...
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