George Elton Mayo

George Elton Mayo

Nacido en Adelaide, Australia del Sur el 26 deDiciembre de 1880, murió en Guilford, Surrey el 1 de Septiembre de 1949. Segundo de una familia colonial fue enviado en sus estudios a Gran Bretaña, donde empezó a escribir sobre la política australiana.Volvió más tarde a Australia donde se hizo impopular por sus ideas sobre la gerencia de empresas que plasmaba en unaspublicaciones de Adelaide. Estudió de nuevo bajo la tutoría del filósofo GuillermoMitchell.
Psicólogo de Profesión fue profesor de filosofía, lógica y ética en Australia. Su interés primordial era analizar en el trabajador los efectos psicológicos que podían producir las condicionesfísicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que sin la cooperación en los proyectos, de ser escuchados, de serconsiderados en igualdad por parte de sus superiores es difícil y enocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.
Escribió su primer libro en 1933 llamado "Los problemas humanos de una civilización industrial". El segundo libro que escribió fue en el año 1945llamado "Los problemas sociales de una civilización industrial". En 1947 escribió su tercer libro llamado "Los problemaspolíticos de una civilización industrial". En este libro precisó los problemaspolíticos que se presentan de una civilización industrial, estos problemas podrían ser funcionarios corruptos y las regulaciones con las que debe de conformarse la industria.

Su aporte a laAdministración
Empezó a realizar investigaciones industriales en 1922.
Inicia sus investigaciones en empresas en Estados Unidos en 1923.Estudió el efecto de descansos en la productividad del trabajadoren varias firmas del ramo textil.

LOS EXPERIMENTOS.
A partir de 1924, la Academia de Ciencias de E.U.A. inició algunos estudios para verificar la correlación entre productividad e iluminación en el área de trabajo, dentro de los presupuestos de Taylor y Gilbret.
La investigación que emprendió Elton Mayo, psicólogo y sociólogoestadounidense de origen australiano, entre 1927 y 1932 en la Western Electric's Hawthorne Works de Chicago tenía como objeto establecer la relación entre la satisfacción del trabajador y su productividad. Estos experimentos son la base del pensamiento de la Escuela Neoclásica o Conductista, en los que se observó lo siguiente:
DESCRIPCIÓN DEL EXPERIMENTO RESULTADO
PRIMERA FASE
Estudio de losefectos de la iluminación sobre los rendimientos de los obreros
Dos grupos de obreras que ejecutaban la misma operación en condiciones idénticas fueron escogidas para la experiencia:
• un grupo de observación trabajó bajo intensidad variable de luz,
• un grupo de control trabajó bajo intensidad constante. Reacción de acuerdo con suposiciones personales; se creían con la obligación de producir máscuando la intensidad de la luz aumentaba y producir menos cuando disminuyera.
Se comprobó la preponderancia del factor psicológico sobre el fisiológico; la relación entre las condiciones físicas y la eficiencia de las obreras puede ser afectada por condiciones psicológicas.
SEGUNDA FASE
Estudio de las condiciones de rendimiento más satisfactorias
1º período: Se registró la producción de cadaobrera durante dos semanas en su área original de servicio, sin que lo supiese, y se estableció su capacidad productiva en condiciones normales de trabajo. Ese promedio se comparó con los demás períodos. 2400 unidades semanales por joven
2º período: Se aisló al grupo experimental de la sala de pruebas, manteniéndose normales las condiciones y el horario de trabajo, y se midió el ritmo deproducción. Duró cinco semanas. Verificó el efecto producido por el cambio de sitio de trabajo.
3º período: Se modificó el sistema de pagos. Al grupo de control se le pagaba por tareas de grupo. Se separó así mismo al grupo de jóvenes del grupo experimental, y se verificó que percibiesen que sus esfuerzos individuales repercutían directamente en su salario. Aumento de la producción
4º período: Marca...