gerencia administrativa y tablero de control
Páginas: 2 (302 palabras)
Publicado: 3 de junio de 2014
Gerencia administrativa
La Gerencia Administrativa es la unidad responsable de establecer la orientación estratégica de la empresa, planificar su actividad, dirigir y supervisar a las dependenciasque la conforman, coordinar y controlar el equipo humano que colabora, todo de acuerdo con criterios y políticas previamente establecidos.
Es también el enlace directo con el nivel políticoinstitucional para aplicar las políticas y directrices superiores en la gestión administrativa a su cargo.
Para estos efectos formula sus planes de acción, conduce y orienta la gestión y evalúa eldesarrollo e impacto de los programas y proyectos.
Dentro de la Administración encontramos:
• Coordinación de recursos humanos, materiales y financieros para el logro efectivo y eficiente de los objetivosorganizacionales.
• Relación de la organización con su ambiente externo y respuestas a las necesidades de la sociedad.
• Desempeño de ciertas funciones especificas como determinar objetivos,planear, asignar recursos, instrumentar, etc.
• Desempeño de varios roles interpersonales, de información y decisión.
En forma resumida, este podría ser un Tablero de Comando genéricoEjemplo de Tablero de Control de Gerencia Administrativa
AREA INDICADORES Periodo del indicador Referencia (meta) Parámetro de alarma (sobre referencia)
Recursos Humanos % deconocimiento y aplicacion mensual dos cursos por mes Menos de un curso por Empleado al mes
Financiera Proyectos a consolidar anual tres por año Menos de dos proyectos conseguidos
Proovedores Entrega detodas los materiales para la oficina semanal faltantes o errores si hay mas de 15 % de error en las entregas o faltantes
Satisfaccion del cliente y accionistas 100% satisfaccion del cliente diarioSegun los empleados, e informes especificos Mas de dos reclamos por dia
Cada empresa puede armar su propio tablero de control en base a las necesidades puntuales de la misma considerando sus propios...
La Gerencia Administrativa es la unidad responsable de establecer la orientación estratégica de la empresa, planificar su actividad, dirigir y supervisar a las dependenciasque la conforman, coordinar y controlar el equipo humano que colabora, todo de acuerdo con criterios y políticas previamente establecidos.
Es también el enlace directo con el nivel políticoinstitucional para aplicar las políticas y directrices superiores en la gestión administrativa a su cargo.
Para estos efectos formula sus planes de acción, conduce y orienta la gestión y evalúa eldesarrollo e impacto de los programas y proyectos.
Dentro de la Administración encontramos:
• Coordinación de recursos humanos, materiales y financieros para el logro efectivo y eficiente de los objetivosorganizacionales.
• Relación de la organización con su ambiente externo y respuestas a las necesidades de la sociedad.
• Desempeño de ciertas funciones especificas como determinar objetivos,planear, asignar recursos, instrumentar, etc.
• Desempeño de varios roles interpersonales, de información y decisión.
En forma resumida, este podría ser un Tablero de Comando genéricoEjemplo de Tablero de Control de Gerencia Administrativa
AREA INDICADORES Periodo del indicador Referencia (meta) Parámetro de alarma (sobre referencia)
Recursos Humanos % deconocimiento y aplicacion mensual dos cursos por mes Menos de un curso por Empleado al mes
Financiera Proyectos a consolidar anual tres por año Menos de dos proyectos conseguidos
Proovedores Entrega detodas los materiales para la oficina semanal faltantes o errores si hay mas de 15 % de error en las entregas o faltantes
Satisfaccion del cliente y accionistas 100% satisfaccion del cliente diarioSegun los empleados, e informes especificos Mas de dos reclamos por dia
Cada empresa puede armar su propio tablero de control en base a las necesidades puntuales de la misma considerando sus propios...
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