Gerencia de calidad

BREVE HISTORIA
La historia de Grupo Ramos se remonta al 1 de diciembre de 1965, cuando Román Ramos Uría adquirió la tienda La Sirena de la avenida Mella, que en ese entonces era un pequeño local de apenas 300 metros cuadrados.
ENTORNO COMERCIAL
La Sirena Mella empezó a crecer con firmeza y a revolucionar el mercado comercial dominicano con el autoservicio, el horario corrido y los precios bajosy fijos, convirtiéndose en poco tiempo en la tienda por departamentos más popular y concurrida del país y acuñando uno de los lemas publicitarios más impactantes de todos los tiempos a nivel nacional: “La Sirena, la tienda siempre llena”.
En 1979, la familia Ramos incursiona en el negocio de alimentos, con la compra del Supermercado García, de la avenida Abraham Lincoln, el cual fue convertidoen Super Pola. En la actualidad, Grupo Ramos cuenta con tres sucursales del Super Pola, ubicadas en el sector de Arroyo Hondo y en las avenidas Sarasota y Lope de Vega de la ciudad de Santo Domingo.
En 1985, abre la primera tienda La Sirena en el interior del país, específicamente en la ciudad de Santiago de los Caballeros, donde el comercio operaba de una manera muy tradicional.
Muy pronto, LaSirena Santiago empezó también a innovar y a modernizar el comercio de la región del Cibao, implementando el horario corrido, abriendo sus puertas los fines de semana y establecimiento por primera vez, tal como lo había hecho en Santo Domingo, el autoservicio en una tienda por departamentos. En la década de los 90, tras un intenso proceso de reorganización de los diferentes negocios y de mejorasen las estructuras, se sentaron las bases para fusionarlas en lo que hoy es Grupo Ramos, proceso que se concretó en 1999.
INDUSTRIA A LA CUAL PERTENECE.
La Sirena es una empresa detallista de Bienes y Servicios, en su proceso de expansión abre sus puertas en la avenida Winston Churchill de Santo Domingo el primer Multicentro La Sirena, con uno de los mejores edificios de parqueos que existen en elpaís.
A inicios de este nuevo milenio, Grupo Ramos inaugura tres multicentros más: el de la Charles de Gaulle, en Santo Domingo Este, en el año 2001; el de la ciudad de Santiago, en el año 2002; y el de la ciudad de San Francisco de Macorís, en el año 2003, todos construidos con holgura y pensando exclusivamente en el bienestar del cliente.
En el año 2006, Grupo Ramos adquiere cincohipermercados, ubicados en zonas estratégicas de las provincias de Santo Domingo y San Cristóbal. Los nuevos locales fueron convertidos en Multicentros La Sirena, con el propósito de brindar a un mayor número de clientes la más amplia variedad de productos y servicios en un solo lugar.
En noviembre del año 2007, la empresa dio apertura al más moderno hipermercado La Sirena ubicado en la Avenida Venezuela dela provincia Santo Domingo Oriental.

A inicios de este nuevo milenio, Grupo Ramos inaugura tres multicentros más: el de la Charles de Gaulle, en Santo Domingo Este, en el año 2001; el de la ciudad de Santiago, en el año 2002; y el de la ciudad de San Francisco de Macorís, en el año 2003, todos construidos con holgura y pensando exclusivamente en el bienestar del cliente.
En el año 2006, GrupoRamos adquiere cinco hipermercados, ubicados en zonas estratégicas de las provincias de Santo Domingo y San Cristóbal. Los nuevos locales fueron convertidos en Multicentros La Sirena, con el propósito de brindar a un mayor número de clientes la más amplia variedad de productos y servicios en un solo lugar.
En noviembre del año 2007, la empresa dio apertura al más moderno hipermercado La Sirenaubicado en la Avenida Venezuela de la provincia Santo Domingo Oriental.
En el 2009 abre en la avenida en la Avenida Luperon de Santo Domingo y la Vega dos Multicentro La Sirena.
Productos / servicios que comercializa
Concebido como un negocio que pudiera responder a las más variadas necesidades de los clientes, al integrar “todo en un mismo lugar”, el concepto de multicentro es uno de los...