Gerencia de comercialización depto ventas

Gerencia de comercialización
Departamento de ventas
Manejo de cartera de clientes
Una cartera de clientes son varios grupos que forman parte de la base de clientes de una empresa. Por ejemploempresas que han comprado muebles (escritorios, sillas, etc.) entran en una base de datos y se les ofrecen productos nuevos, ofertas y todo lo relevante a nuestros productos.
Planeación
Establecer cualesclientes son los que se visitaran, a cuales se contactara por teléfono o por otro recurso, esto dependerá de si son clientes frecuentes, mayoristas y el tamaño de sus compras.
La táctica a usar en losclientes que se visitaran será de convocarlos a presentaciones, reuniones, y visitas previamente citadas.
En el caso de los clientes a los que se comunicara por teléfono, E-mail, será de ofrecernuestros servicios, informar de nuevos productos, invitarlos a nuestra sala de ventas y si es posible concertar citas para presentar nuestros productos.
Pronostico de ventas que se espera para el año 2015en la actividad del manejo de la cartera de clientes
Pronostico para 2015

Pronostico ventas
ENERO
$22000
FEBRERO
$22000
MARZO
$22000
ABRIL
$27500
MAYO
$27500
JUNIO
$27500
JULIO
$33600
AGOSTO
$33600SEPTIEMBRE
$33600
OCTUBRE
$48000
NOVIEMBRE
$48000
DOCIEMBRE
$60000

Presupuesto para el manejo de cartera de clientes para el año 2015 es de $7,000.00.


Organización
La gerencia del departamento deventas tiene la base de datos de la cartera de clientes. Se tiene un grupo de cinco ejecutivos de ventas y un supervisor para las visitas, y dos ejecutivos de ventas y un supervisor que se encargarande las llamadas y correos electrónicos, en el caso de que se concierte una cita se deberá pasar la información al supervisor de ventas para asignar a un ejecutivo de ventas para la visita.
Presupuestodado para el manejo de cartera de clientes para el año 2015 es de $7,000.00.
Dirección
Los ejecutivos de ventas tienen un sueldo base más una comisión del 5% de lo vendido al momento que ha sido...