Gerencia de empresas

Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Chile.
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial

Análisis del libro:
LA GERENCIA DE EMPRESAS
Peter F. Drucker
Primera edición 1957

Marisa Zúñiga Lara

Documento elaborado para el curso de Administración de Empresas II dirigido
por el profesor Jaime Molina, en el segundo semestre del año 2003.Análisis del libro: LA GERENCIA DE EMPRESAS, Peter F. Drucker, Primera edición 1957

Capítulo 2 “LAS TAREAS DE LA GERENCIA.”

Cristóbal Rubio, Sergio Barrantes,
Ángel Reyes
Alumnos de Administración de Empresas II
Pontificia Universidad Católica de Valparaíso,
Chile, 2003

Marisa Zúñiga Lara

Análisis del libro: LA GERENCIA DE EMPRESAS, Peter F. Drucker, Primera edición 1957Capítulo 2 “LAS TAREAS DE LA GERENCIA.”

¿Qué es la gerencia? y ¿Qué hace?

•Es el órgano específico de la empresa
comercial.

•Tiene un principio vital: La realización
económica
•La gerencia justifica su existencia
mediante los resultados económicos que
produce.
Capítulo 2 “LAS TAREAS DE LA GERENCIA.”

Marisa Zúñiga Lara

Análisis del libro: LA GERENCIA DE EMPRESAS, Peter F. Drucker,Primera edición 1957

TAREAS DE LA GERENCIA

Capítulo 2 “LAS TAREAS DE LA GERENCIA.”

Marisa Zúñiga Lara

Análisis del libro: LA GERENCIA DE EMPRESAS, Peter F. Drucker, Primera edición 1957

1º TAREA
Dirigir una empresa

La gerencia tiene que actuar para que los
resultados deseados ocurran
La gerencia es una práctica antes que una
ciencia
El objetivo son los resultados antes queel
conocimiento.

Capítulo 2 “LAS TAREAS DE LA GERENCIA.”

Marisa Zúñiga Lara

Análisis del libro: LA GERENCIA DE EMPRESAS, Peter F. Drucker, Primera edición 1957

Caso Clínica Tabancura
Realizo una inversión superior a los US$ 20 millones
en remodelación de sus instalaciones, servicios y
tecnología de última generación.
La inversión se materializó en la construcción de un
nuevoedificio de 27 mil metros cuadrados,
estacionamientos subterráneos con capacidad para
400 vehículos, 4 nuevos pabellones quirúrgicos.

Los resultados obtenidos: ventas se han duplicado
respecto de 2002, producto de la mayor oferta y los
mejores servicios,

Capítulo 2 “LAS TAREAS DE LA GERENCIA.”

Marisa Zúñiga Lara

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Caso Banco Falabella

La estrategia consiste en ampliar la gama de
servicios financieros a la extensa base de clientes de
S.A.C.I. Falabella, preferentemente personas de los
estratos socioeconómicos C1, C2 y C3.
El principal producto es el crédito de consumo.
Pero ha expandido paulatinamente su oferta.
A 5% llegó la participación de mercado en los
créditos de consumo.La expansión de su actividad
estuvo acompañada de retornos crecientes.
En el mercado se estima que en el mediano plazo
podría fusionarse con Banco Conosur con lo cual
podría lograr una cuota de 10% en mercado
Capítulo 2 “LAS TAREAS DE LA GERENCIA.”

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Análisis del libro: LA GERENCIA DE EMPRESAS, Peter F. Drucker, Primera edición 1957

2º TAREA
Dirigir a gerentesLa gerencia debe convertir los Rec.
Humanos y materiales en una empresa
productiva
Las personas son el recurso mas preciado
de la empresa

Cada individuo determina su contribución

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Marisa Zúñiga Lara

Análisis del libro: LA GERENCIA DE EMPRESAS, Peter F. Drucker, Primera edición 1957

Caso “dream Team” de luksic

Reunió a un selectogrupo de ejecutivos

No obtuvo los resultados esperados

Capítulo 2 “LAS TAREAS DE LA GERENCIA.”

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3º TAREA
Dirigir a los trabajadores y su trabajo

La gerencia organiza el trabajo

Los trabajadores necesitan motivadores
La gerencia siempre tiene que considerar el
presente...