gerencia de la construcción UAC.

UNIVERSIDAD ANDINA CUSCO
ORGANIZACIÓN Y GERENCIA.

EL GERENTE Y SUS FUNCIONES
El papel de los Gerentes, es de
guiar las organizaciones hacia el
alcance de metas; tienen la
responsabilidad de combinar y
usar los recursos de la
organización para asegurar que
sus organizaciones alcancen sus
propósitos

ELGERENTE Al ejecutivo de
GENERAL (empresa grande)

máximo

nivel

ELGERENTE (s)
A funcionarios que están al frente de
las divisiones funcionales (Marketing,
Ventas, Operaciones, Finanzas, etc.)

EMPRESA (Mediana o pequeña)
Gerente para el cargo de más alta jerarquía.
GERENTE – América – Se usa el término administrativo
DIRECTOR – Europa – Se usa el término gestión

ROLES DEL GERENTE (Mintzberg)

 Enlace (rol interpersonal)
 Monitor (rol informativo)
Negociador (rol de decisión)
Alta Gerencia

TIPOS DE
GERENTES

Gerencia Media
Gerencia de
Primera Línea

NIVELES Y HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS
CONCEPTUALES
HUMANAS

CONCEPTUALES

CONCEPTUALES

HUMANAS
HUMANAS

TÉCNICAS

TÉCNICAS

TÉCNICAS

 CONCEPTUALES; Capacidad mental para analizar y diagnosticar
situaciones complejas.
 HUMANAS; Capacidad para comprender,motivar y trabajar con
otras personas de manera individual o en grupo.
 TÉCNICAS; Capacidad para aplicar experiencias o conocimientos
especializados.

PERFIL DEL GERENTE
 Liderazgo visionario e lustrado
 Buena práctica de control preventivo
 Capacidad física para trabajar
 Excelente presencia con arreglo personal

 Formación profesional de primer nivel
 Dominio del Inglés comobase (alemán, japonés, etc.)
 Habilidades para formular estrategias
 Capacidad de análisis y síntesis
 Habilidad para la comunicación
 Alta capacidad organizativa y desarrollo organizacional
 Orientación social y trato excelente

CAMBIO GERENCIAL
CARACTERÍSTICAS

CRITERIOS

GERENTE
TRADICIONAL

NUEVO
GERENTE

DE CAMBIO

Perfil
Visión
Enfoque
Orientación
ResultadosExigencias
Control
Errores
Proyección
Creatividad
Actitud

Reactivo – No asertivo
Proactivo – Asertivo
Corto plazo
Largo Plazo
Sin horizonte
Hacia la misión y visión
Hacia Organización
Hacia el cliente
Eficiencia
Eficiencia – Eficacia
Trabajo
Desarrollo Humano
Por asistencia y permanencia
Estrategia/resultados
Responsabiliza a
Comparte responsabilida.
trabajadoresPrevé-planifica-evita
Soluciona-arregla-corrige
Creativo-Innovador
Imita
Comprometido
Cumplidor

LA TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN
Y SUS DESAFÍOS Y RETOS ACTUALES

•Competencia Global
DESAFIOS
Y RETOS
ACTUALES

•Renovación Organizacional
•Ventaja estratégica

•Relaciones de los empleados
•Diversidad
•La ética y la responsabilidad social

KRIEGAL Y BRANDT; Ofrecen un enfoque de 5 pasos parala
creación de una organización lista para el cambio
ACORRALE A LAS
VACAS SAGRADAS

Desafié sus creencias, suposiciones y
prácticas muy gastadas, deshagace de las
personas que se resisten al cambio

DESARROLLE UN
AMBIENTE LISTO PARA
EL CAMBIO

Cree un ambiente en que la gente esté más
abierta a la innovación y nuevas ideas.

CONVIERTA LA
RESISTENCIA EN
PREPARACIÓN

Entrenes yentrene a los demás para
reconocer y vencer la resistencia al cambio.

MOTIVE A LAS
PERSONAS PARA EL
CAMBIO
DESARROLLE HÁBITOS
PERSONALES PARA
ESTAR LISTO PARA EL
CAMBIO

Haga que las personas se emocionen con el
cambio y motivelas a actuar.
Cultive las características personales
necesarias para florecer en un ambiente
cambiante.

LAS ORGANIZACIONES COMO
SISTEMAS
SISTEMASABIERTOS
AMBIENTE
Materias primas
Recursos humanos
Recursos financieros
Información

PROCESO DE

ENTRADAS
INPUTS

PRODUCTOS

TRANSFORMACIÓN

SALIDAS

PROCCESING

OUTPUTS

FEEDBACK
RETROALIMENTACIÓN

SERVICIOS

SINDICATOS

VARIABLES
SOCIALES

INSTITUCIONES
FINANCIERAS

LA ORGANIZACIÓN Y EL AMBIENTE
EXTERNO

VARIABLES
ECONÓMICAS

COMPETIDORES

VARIABLES...