Gerencia de los servicios
Páginas: 6 (1422 palabras)
Publicado: 2 de noviembre de 2010
trabajo de gerencia de los servicios
Objetivos de la investigación
1. Objetivo General
❖ Mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, de forma que sean responsables desde el punto de vista estratégico, ético y social.
2. Objetivos Específicos
❖ . Crear, mantener y desarrollar un contingente de Recursos Humanos con habilidad y motivación pararealizar los objetivos de la organización.
❖ Desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, ejecución satisfacción plena de Recursos Humanos y alcance de objetivos individuales.
❖ Cumplir con las obligaciones legales.
Misión y visión del Hospital Monte España
a- Misión: Somos un hospital privado que brinda servicios modernos de salud comprometidos con nuestrasociedad satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes en un ambiente confortable.
b- Visión: Convertirnos en el mejor Hospital de mayor preferencias en la sociedad, ofertando servicios de salud con estándares internacionales de calidad, tecnología moderna, recursos humanos calificados y comprometidos con el bienestar del ser humano.
Organigrama de la organización
[pic]
INTRODUCCIONEs una sociedad anónima con 100% capital nicaragüense. La empresa fue fundada el 12 de octubre de 1993, contamos con una basta experiencia científica y tecnológica que nos permite atenderle con mayor calidez, rapidez y seguridad
Las actividades de los recursos humanos necesarios dentro del contexto organizacional, las cuales definimos como higiene y seguridad y evaluación del desempeño de lafuerza laboral, todas estas actividades se realizan para conseguir y conservar un grupo humano de trabajo y para la obtención, la aplicación y el mantenimiento de habilidades y aptitudes capaces de asegurar la eficiencia organizacional.
De acuerdo a la Gerencia de los servicios, hemos elaborado y llevado a la práctica el presente trabajo investigativo, al Establecimiento Hospital Monte España,Este trabajo se ha elaborado en base a una entrevista que se realizo a: Lic. Ramírez Empresa Hospital
Esta investigación fue elaborada con el objetivo de dar a conocer las diferentes actividades realizadas en el área de la gerencia. En la empresa Medica
Los Valores del Hospital son:
.Lealtad
* Responsabilidad
* Honestidad
* Respeto
* Integridad
* Equidad
* Ética
Marcoteórico
La Gerencia se enfoca en la Administración Humanos que consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamentecon el trabajo.”
Significa conquistar y mantener las personas en la organización, trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la organización.
II Higiene y seguridad
Constituyen dos actividades estrechamente relacionadas, orientadas a garantizar condiciones personales y materiales detrabajo, capaces de mantener cierto nivel de salud de los empleados. Según el concepto emitido por la Organización Mundial de Salud, la salud es un estado completo de bienestar físico, mental y social, y no solo la ausencia de enfermedad.
Su función está relacionada con el diagnóstico y la prevención de enfermedades ocupacionales a partir del estudio y el control de dos variables: el hombre y suambiente de trabajo; así como también la prestación no solo de servicios médicos, sino también de enfermería, primeros auxilios; en tiempo total o parcial; según el tamaño de la empresa, relaciones éticas y de cooperación con la familia del empleado enfermo.
III Evaluación del desempeño
El procedimiento para evaluar el personal se denomina evaluación de desempeño, y generalmente, se elabora a...
Objetivos de la investigación
1. Objetivo General
❖ Mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, de forma que sean responsables desde el punto de vista estratégico, ético y social.
2. Objetivos Específicos
❖ . Crear, mantener y desarrollar un contingente de Recursos Humanos con habilidad y motivación pararealizar los objetivos de la organización.
❖ Desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, ejecución satisfacción plena de Recursos Humanos y alcance de objetivos individuales.
❖ Cumplir con las obligaciones legales.
Misión y visión del Hospital Monte España
a- Misión: Somos un hospital privado que brinda servicios modernos de salud comprometidos con nuestrasociedad satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes en un ambiente confortable.
b- Visión: Convertirnos en el mejor Hospital de mayor preferencias en la sociedad, ofertando servicios de salud con estándares internacionales de calidad, tecnología moderna, recursos humanos calificados y comprometidos con el bienestar del ser humano.
Organigrama de la organización
[pic]
INTRODUCCIONEs una sociedad anónima con 100% capital nicaragüense. La empresa fue fundada el 12 de octubre de 1993, contamos con una basta experiencia científica y tecnológica que nos permite atenderle con mayor calidez, rapidez y seguridad
Las actividades de los recursos humanos necesarios dentro del contexto organizacional, las cuales definimos como higiene y seguridad y evaluación del desempeño de lafuerza laboral, todas estas actividades se realizan para conseguir y conservar un grupo humano de trabajo y para la obtención, la aplicación y el mantenimiento de habilidades y aptitudes capaces de asegurar la eficiencia organizacional.
De acuerdo a la Gerencia de los servicios, hemos elaborado y llevado a la práctica el presente trabajo investigativo, al Establecimiento Hospital Monte España,Este trabajo se ha elaborado en base a una entrevista que se realizo a: Lic. Ramírez Empresa Hospital
Esta investigación fue elaborada con el objetivo de dar a conocer las diferentes actividades realizadas en el área de la gerencia. En la empresa Medica
Los Valores del Hospital son:
.Lealtad
* Responsabilidad
* Honestidad
* Respeto
* Integridad
* Equidad
* Ética
Marcoteórico
La Gerencia se enfoca en la Administración Humanos que consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamentecon el trabajo.”
Significa conquistar y mantener las personas en la organización, trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la organización.
II Higiene y seguridad
Constituyen dos actividades estrechamente relacionadas, orientadas a garantizar condiciones personales y materiales detrabajo, capaces de mantener cierto nivel de salud de los empleados. Según el concepto emitido por la Organización Mundial de Salud, la salud es un estado completo de bienestar físico, mental y social, y no solo la ausencia de enfermedad.
Su función está relacionada con el diagnóstico y la prevención de enfermedades ocupacionales a partir del estudio y el control de dos variables: el hombre y suambiente de trabajo; así como también la prestación no solo de servicios médicos, sino también de enfermería, primeros auxilios; en tiempo total o parcial; según el tamaño de la empresa, relaciones éticas y de cooperación con la familia del empleado enfermo.
III Evaluación del desempeño
El procedimiento para evaluar el personal se denomina evaluación de desempeño, y generalmente, se elabora a...
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