Gerencia De Marca

Páginas: 3 (712 palabras) Publicado: 3 de diciembre de 2012
Gerencia de Marca! Clase 2! EAFIT !
Semestre I 2012! Nicolás Arango R.!

Historia de la Marca!

Protección -- Reconocimiento -- Fidelización -- Interacción!

Historia de la Marca!

ElConcepto de Marca!
(Taller)!

Definiciones de Marca...!

“Nombre, término, diseño, símbolo o cualquier otra característica que identifica el bien, el servicio, la institución o la idea que vende uncomerciante. Recibe protección legal”.!
(American Marketing Association)!

“Descripción “taquigráfica” simplificada de un paquete de valor en el que los consumidores y los compradores potencialespueden confiar porque se mantiene igual (o mejor) durante largos períodos. Distingue un producto o servicio de las demás ofertas que compitan con él.”!
(John Mariotti)!

“Una marca es una promesacertera de calidad, servicio y valor, establecida en el tiempo y demostrada por medio del uso y la satisfacción repetida.”!
(John Mariotti)!

“La esencia del proceso desarrollo de una marcaclientes. Una marca no es en la mente, aunque es palabra.”!
(Al y Laura Ries)!

de marketing es el en la mente de los más que una palabra un tipo especial de

“Branding se trata no solo acerca deubicuidad, visibilidad y funciones; se trata de ligarse emocionalmente con la gente en su vida diaria. Solo cuando un producto o un servicio establece un diálogo emocional con el consumidor, puedecalificarse como una marca”.!
(Joël Desgrippes – D/G*Worldwide)!

“La marca es un conjunto diferenciador que permite unir productos y consumidores”. !
(Alexander Sierra – Gerente de Marca Bon-ICE Quala)! “Una marca es una entidad perceptiva arraigada en la realidad, pero que refleja las percepciones y quizás incluso las idiosincrasias de los consumidores”. !
(Kotler, Keller)!

“Nombre, término,diseño, símbolo o cualquier otra característica que identifica el bien, el servicio, la institución o la idea que vende un comerciante. Recibe protección legal”.! (American Marketing Association)!...
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