Gerencia De Mercadeo
Páginas: 122 (30437 palabras)
Publicado: 23 de mayo de 2012
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Y FUNDAMENTOS DE MERCADEO
Bogotá D.C.
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INTRODUCCIÓN “Una empresa es un sistema dinámico abierto, compuesto de subsistemas, que al actuar en forma coordinada logran una sinergia”1. Tradicionalmente en nuestro medio (Colombia) tenemos un sistema “típico” de empresa integrado por los siguientes departamentos: Gerencia General, Finanzas, Producción, RecursosHumanos y Mercadeo; podríamos afirmar categóricamente que la empresa logrará sus objetivos si para ello actúa en forma coordinada. No podemos establecer cuál de estos departamentos es más importante que el otro; pero de lo que sí podemos estar seguros es que cada Departamento lleva a cabo una función específica, y cuando esto no se cumple, no se alcanzan los objetivos propuestos. La gran mayoría deempresarios colombianos, al igual que muchos profesionales, poseen un concepto equivocado sobre algunas de las funciones que llevan a cabo los departamentos tradicionales en las empresas y por ejemplo no es raro que al interrogar a un empresario o a un profesional, sobre lo que para el significa la palabra mercadeo, no dude en responder que mercadeo es venta, vender o cualquier sinónimo. Por lo tantola especialización en Gerencia de Mercadeo considera de vital importancia incluir dentro del plan de materias, el presente módulo de Gerencia de Mercadeo, con el objeto de que los profesionales que accedan al programa comprendan claramente las funciones de la Gerencia Estratégica y el funcionamiento del departamento de mercadeo en una compañía, para junto con los demás actuar en forma sinérgica yasí lograr satisfacer las necesidades de los consumidores, al cumplir con éste objetivo
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BERTOGLIO Oscar Johansen. Anatomía de la Empresa. Editorial Limusa Noriega Editores.
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no podemos dudarlo que la empresa logrará todos los objetivos que se proponga. OBJETIVOS 1. 2. 3. 4. Conocer el concepto de Administración y concretamente el concepto Gerencia Estratégica y el proceso de laAdministración Estratégica Conocer las cinco tareas de la Administración Estratégica, su puesta en práctica y ejecución de la estrategia. Establecer quién desempeña las cinco tareas de la Administración Estratégica. Conocer el concepto de mercadeo y su relación con la empresa, la sociedad y la economía; el desarrollo histórico de la mercadotecnia y hacer un paralelo con la situación de su empresa.Establecer la etapa en la cual se encuentra su empresa. 5. Determinar con claridad los elementos del entorno de la mercadotecnia y establecer la importancia de cada uno de ellos y su incidencia en la empresa. 6. Conocer: el comportamiento del consumidor, las características que afectan su conducta, las etapas del proceso de decisión de compra, las etapas en el proceso de adopción y la categorizaciónde adoptadores. 7. Comprender la definición de mercado, y conocer las bases para determinar 8. Definir y un mercado meta, como también las clases de segmentación. clasificar productos, comprender el concepto de línea y mezcla de producto, manejar estrategias para cada una de las etapas del ciclo de vida del producto 9. Determinar objetivos y elementos para la fijación de precios. Conocer políticasde fijación de precios para productos nuevos.
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10. 11.
Determinar
las
diferencias
entre
los
canales
de
distribución;
comprender su clasificación. Conocer y comprender las diferentes estrategias de la comunicación en mercadotecnia.
METODOLOGÍA El módulo se llevará a cabo aplicando la metodología del Seminario Alemán, para lo cual el estudiante deberá leer elmaterial facilitado por la Universidad y las lecturas recomendadas por el Docente. Posterior a la lectura el estudiante la sesión plenaria. Para evaluar el módulo se tendrán en cuenta los siguientes elementos: Primero, la relatoría o ensayo que elaboran los alumnos Segundo, la participación en los talleres y solución de casos propuestos. Al terminar cada unidad se propone un tema para ser aplicado...
Bogotá D.C.
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INTRODUCCIÓN “Una empresa es un sistema dinámico abierto, compuesto de subsistemas, que al actuar en forma coordinada logran una sinergia”1. Tradicionalmente en nuestro medio (Colombia) tenemos un sistema “típico” de empresa integrado por los siguientes departamentos: Gerencia General, Finanzas, Producción, RecursosHumanos y Mercadeo; podríamos afirmar categóricamente que la empresa logrará sus objetivos si para ello actúa en forma coordinada. No podemos establecer cuál de estos departamentos es más importante que el otro; pero de lo que sí podemos estar seguros es que cada Departamento lleva a cabo una función específica, y cuando esto no se cumple, no se alcanzan los objetivos propuestos. La gran mayoría deempresarios colombianos, al igual que muchos profesionales, poseen un concepto equivocado sobre algunas de las funciones que llevan a cabo los departamentos tradicionales en las empresas y por ejemplo no es raro que al interrogar a un empresario o a un profesional, sobre lo que para el significa la palabra mercadeo, no dude en responder que mercadeo es venta, vender o cualquier sinónimo. Por lo tantola especialización en Gerencia de Mercadeo considera de vital importancia incluir dentro del plan de materias, el presente módulo de Gerencia de Mercadeo, con el objeto de que los profesionales que accedan al programa comprendan claramente las funciones de la Gerencia Estratégica y el funcionamiento del departamento de mercadeo en una compañía, para junto con los demás actuar en forma sinérgica yasí lograr satisfacer las necesidades de los consumidores, al cumplir con éste objetivo
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BERTOGLIO Oscar Johansen. Anatomía de la Empresa. Editorial Limusa Noriega Editores.
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no podemos dudarlo que la empresa logrará todos los objetivos que se proponga. OBJETIVOS 1. 2. 3. 4. Conocer el concepto de Administración y concretamente el concepto Gerencia Estratégica y el proceso de laAdministración Estratégica Conocer las cinco tareas de la Administración Estratégica, su puesta en práctica y ejecución de la estrategia. Establecer quién desempeña las cinco tareas de la Administración Estratégica. Conocer el concepto de mercadeo y su relación con la empresa, la sociedad y la economía; el desarrollo histórico de la mercadotecnia y hacer un paralelo con la situación de su empresa.Establecer la etapa en la cual se encuentra su empresa. 5. Determinar con claridad los elementos del entorno de la mercadotecnia y establecer la importancia de cada uno de ellos y su incidencia en la empresa. 6. Conocer: el comportamiento del consumidor, las características que afectan su conducta, las etapas del proceso de decisión de compra, las etapas en el proceso de adopción y la categorizaciónde adoptadores. 7. Comprender la definición de mercado, y conocer las bases para determinar 8. Definir y un mercado meta, como también las clases de segmentación. clasificar productos, comprender el concepto de línea y mezcla de producto, manejar estrategias para cada una de las etapas del ciclo de vida del producto 9. Determinar objetivos y elementos para la fijación de precios. Conocer políticasde fijación de precios para productos nuevos.
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10. 11.
Determinar
las
diferencias
entre
los
canales
de
distribución;
comprender su clasificación. Conocer y comprender las diferentes estrategias de la comunicación en mercadotecnia.
METODOLOGÍA El módulo se llevará a cabo aplicando la metodología del Seminario Alemán, para lo cual el estudiante deberá leer elmaterial facilitado por la Universidad y las lecturas recomendadas por el Docente. Posterior a la lectura el estudiante la sesión plenaria. Para evaluar el módulo se tendrán en cuenta los siguientes elementos: Primero, la relatoría o ensayo que elaboran los alumnos Segundo, la participación en los talleres y solución de casos propuestos. Al terminar cada unidad se propone un tema para ser aplicado...
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