Gerencia de operaciones

UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA CARRERA PROFESIONAL ADMINISTRACIÒN DE EMPRESAS

Unidad 1: Introducción a la Gerencia de Operaciones Unidad 4: Gerencia, Política de Inventario e
Indicadores de Gestión

Unidad 2: Eficiencia, Eficacia y Productividad

Unidad 3: Nivel de Servicio Valor Agregado

Unidad 5: Gerencia de Centros de Distribución y Sistema de Almacenaje Toyota

Unidad 6:Logística de Cadena de Suministros

Mag. Ing. Richard Zamora Yansi Gerencia de Operaciones y Logística

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UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA CARRERA PROFESIONAL ADMINISTRACIÒN DE EMPRESAS

UNIDAD DE APRENDIZAJE 1 Introducción a la Gerencia de Operaciones

UNIDAD DE APRENDIZAJE 2 Eficiencia, eficacia y Productividad en la Gerencia de Operaciones

UNIDAD DE APRENDIZAJE 3 Nivel de Servicio /Valor Agregado / Innovación

UNIDAD DE APRENDIZAJE 4 Gerencia y Política de Inventarios / Indicadores de Gestión

UNIDAD DE APRENDIZAJE 5 Gerencia de Centros de Distribución y Sistema de Almacenaje Toyota

UNIDAD DE APRENDIZAJE 6 Logística de Cadena de Suministros
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1. Planeamiento Estratégico 2. Entorno Competitivo dela Empresa 3. Concepto de Dirección Estratégica 4. Acciones Directivas 5. Concepto de Logística 6. Concepto de Cadena de Abastecimiento 7. Elecciòn de la Estrategia correcta de SCM 8. Relación entre Planeamiento Estratégico / P. General de Operaciones 9. Planeamiento General de Operaciones 10. Gerencia de Operaciones 11. Administración de Operaciones 12. Operaciones Logísticas 13.Componentes deOperaciones Logísticas 14. Evolución de las Redes de Abastecimiento 15. Políticas de Gestión e Inventario
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Construyendo sobre lo aprendido…

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Concepto de Planeamiento Estratégico

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1) Planeamiento Estratégico

“ Es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones interfuncionales que permiten a la organización alcanzar sus objetivos”
Fred R. David

“Si tu conoces tus fortalezas y debilidades, entonces tiene el 50% de oportunidad para vencer a tus adversarios; pero si también conoces las fortalezas y debilidades de tus oponentes, entoncestendrás el 100% de oportunidad de vencerlos”
Proverbio Chino – Sun Tzu “El arte de la guerra”

Conceptos Actuales:
1. 2. 3. Factores Claves de Éxito Beanchmarking de procesos / Mejores prácticas de la Industria Establecer un Planeamiento Estratégico 6

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2) ¿Qué son Factores Claves de Éxito?
Es tu Score Competence (Esquina deCompetencia) en la cual, no puedes fallar, es tu factor diferencial con respecto a los demás competidores de los negocios.

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3) Concepto de la Dirección Estratégica
Visión
Que es lo que los propietarios esperan de su empresa en el futuro Creencias para seguir en la organización con el fin que sea recordada y sirva deestímulo a todo el personal Declaración formal de “quiénes somos, qué hacemos y hacia donde nos dirigimos” Transformación de la misión en definiciones concretas de actuación y la fijación de un conjunto de resultados medibles, cuantificables Se define el cómo lograr los resultados planificados con relación a la situación planteada, es el medio para alcanzar los objetivos. Son guías de actuaciónbastante estables que facilitan la uniformización de la actuación por parte del panel de la empresa 8

Valores

Misión

Objetivos

Estrategias

Políticas
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ESTRATEGIAS GENERICAS
( Porter)

Ventaja Competitiva Sostenible Percepción Totalmente Diferente del Producto Objetivo estratégico
Todo el Sector Industrial...