gerencia de procesos




UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
MODALIDAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS


MÓDULO VIII








Periodo Académico Septiembre 2013– Febrero 2014




LOJA-ECUADOR
2013







UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
MODALIDAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA (MED)
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS



Dr. Ángel Cabrera Achupallas, Mg. Sc.DIRECTOR DE LA MED

Ing. William Mejía.
COORDINADOR TECNOLÓGICO DE LA M.E.D
Ing. Com. Lolyta hualpa.
COORDINADOR DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS


MODULO: OCHO

LA GERENCIA Y
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

DOCENTE RESPONSABLE:
Dr. Luis Quizhpe Salinas
Correo electrónico: luisquizhpes@unl.edu.ec
Teléfono: 0994740146

Loja - Ecuador
2013




ASIGNATURA TRES
3.DIRECCIÓN


Esta tercera función gerencial envuelve los conceptos de motivación, liderazgo, comunicación, guía, estímulo y actuación, a pesar de que cada uno de estos términos tiene una connotación diferente, todos ellos indican claramente que esta función gerencial tiene que ver con los factores humanos de una organización. Es como resultado de los esfuerzos de cada miembro de una organización queésta logra cumplir sus propósitos de ahí que dirigir la organización de manera que se alcancen sus objetivos en la forma más óptima posible, es una función fundamental del proceso gerencial.
3.1 LIDERAZGO
Liderazgo se define como la dirección, jefatura o conducción de un partido político, de un grupo social o de otra colectividad. También se define como las "cualidades de personalidad y capacidadque favorecen la guía y el control de otros individuos”. Otras definiciones son: "El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas"
Aquí, se entenderá el liderazgo gerencial como el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas. Esta definición tiene cuatroimplicaciones importantes.
En primer término, el liderazgo involucra a otras personas; a los empleados o seguidores. Los miembros del grupo; dada su voluntad para aceptar las órdenes del líder, ayudan a definir la posición del líder y permiten que transcurra el proceso del liderazgo; sino hubiera a quien mandar, las cualidades del liderazgo serían irrelevante.
En segundo el liderazgo entraña unadistribución desigual del poder entre los líderes y los miembros del grupo. Los miembros del grupo no carecen de poder, pueden dar forma y de hecho lo hacen a las actividades del grupo de distintas maneras. Sin embargo, por regla general, el líder tendrá más poder.
El tercer aspecto del liderazgo es la capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de los seguidores,de diferentes maneras. De hecho algunos líderes han influido en los soldados para que mataran y algunos líderes han influido en los empleados para que hicieran sacrificios personales para provecho de la compañía. El poder para influir nos lleva al cuarto aspecto del liderazgo.
El cuarto aspecto es una combinación de los tres primeros, pero reconoce que el liderazgo es cuestión de valores. JamesMC Gregor Burns argumenta que el líder que pasa por alto los componentes morales del liderazgo pasará a la historia como un malandrín o algo peor. El liderazgo moral se refiere a los valores y requiere que se ofrezca a los seguidores suficiente información sobre las alternativas para que, cuando llegue el momento de responder a la propuesta del liderazgo de un líder, puedan elegir coninteligencia.
Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos".
Cabe señalar que aunque el liderazgo guarda una gran relación con las actividades administrativas y el primero es muy importante para la segunda, el concepto de liderazgo no es igual al de administración. Warren...