Gerencia De Proyectos

UNIVERSIDAD MONTEÁVILA
COMITÉ DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
ESPECIALIZACIÓN EN PLANIFICACIÓN, DESARROLLO Y GESTIÓN DE
PROYECTOS

PROPUESTA DE GESTIÓN DE CONTROL INTERNO
CASO: GERENCIA DE AUDITORÍA ITALVIAJES, C.A.

Autor: Lic. Fernando Monascal

Tutor: Msc. Laura Contreras

Caracas, mayo de 2010

UNIVERSIDAD MONTEÁVILA
COMITÉ DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
ESPECIALIZACIÓN EN PLANIFICACIÓN,DESARROLLO Y GESTIÓN DE
PROYECTOS

PROPUESTA DE GESTIÓN DE CONTROL INTERNO
CASO: GERENCIA DE AUDITORÍA ITALVIAJES, C.A.

Trabajo Especial de Grado que se presenta para optar al
título de Especialista en Planificación, Desarrollo y Gestión
de Proyectos.

Línea de Trabajo: Control y Gestión de Proyectos

Tutor Académico: Msc. Laura Contreras.

APROBACIÓN DEL TUTOR

En mi carácterde Tutor del Trabajo de Grado (Tesis), presentando por
el ciudadano Monascal Fernando, para optar al Grado de la Especialización,
Mención Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos, considero que
dicho trabajo de Grado reúne los requisitos y méritos suficientes para ser
sometido a la evaluación definitiva por parte del jurado examinador que se
designe.

En la Ciudad de Caracas en mayode 2010.

_____________________________________

Msc. Laura Contreras

UNIVERSIDAD MONTEÁVILA
COMITÉ DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
ESPECIALIZACIÓN EN PLANIFICACIÓN, DESARROLLO Y GESTIÓN DE
PROYECTOS

PROPUESTA DEL MÉTODO DE GESTIÓN
DEL CONTROL INTERNO
CASO: GERENCIA DE AUDITORÍA ITALVIAJES, C.A.
Autor: Lic. Fernando Monascal
Tutor: Msc. Laura Contreras
Fecha: Mayo, 2010
Resumen
Eldesarrollo del presente trabajo tiene como fundamento, indagar sobre la
calidad de la administración y funcionamiento de las fases o elementos del
proceso de Control Interno ejecutado por la Gerencia de Auditoría en la
empresa Italviajes, C.A., con miras a generar una propuesta de mejora para
dicha área. En la primera etapa, se conoció la eficiencia de las operaciones a
partir de la informaciónoperacional y administrativa, así como los medios
utilizados para identificar, clasificar y reportar esa información. En la segunda
etapa, se presenta el diagnóstico sustentado en los resultados de una
encuesta aplicada a una población de 32 personas y una muestra de 10
personas. Esta investigación es de tipo descriptiva vinculada a un proyecto
factible, en tanto que es una propuesta demejora. En tal sentido, los
resultados obtenidos permitieron proponer un método aplicable a la gestión
del Control Interno de la empresa Italviajes, C.A., aplicando un diseño de
gestión documental y el desarrollo sistemático bajo la metodología de
Gerencia de Proyectos. Esta propuesta permitirá monitorear el uso racional
de los recursos y medir el riesgo operativo de dicha gerencia, enfocada albuen funcionamiento de sus áreas operativas, a los fines de mitigar los
riesgos, con miras a reducir los fraudes, las pérdidas financieras y mantener
su desarrollo.
Palabras claves: Control Interno de Gestión, Procesos de Auditoría.

Dedicatoria
Dedico mi labor y esfuerzo a mis Padres Luís Monascal y Otilia Castro de
Monascal, por estar siempre presente en mí, dándome la fuerza yconstancia
para seguir adelante, su amor prevalecerá como el norte para seguir
logrando las metas que me fortalezcan como profesional.

A Dios Todopoderoso por brindarme confianza y su apoyo incondicional en
todo momento.

A mí querida Esposa Magaly, mi Hijo Kevin Kenneth, mis hermanos,
sobrinos, amigos, por impulsarme a ser un profesional cada día mejor
capacitado y por su apoyo y dedicación.Agradecimientos
Mis más sinceros agradecimientos a todos los profesores que participaron en
mi formación profesional en esta especialización, por su tiempo y dedicación.

A la Licenciada Sixta Adrián, por su valiosa aporte de conocimientos y ayuda
durante los dos primeros semestres en el desarrollo de este Trabajo Especial
de Grado.

Al Licenciado Alfredo Sánchez, por su conducción...