Gerencia de Recursos Humanos

Comportamiento y Desarrollo Organizacional
Trabajo Individual
Módulo No. 1: “Comportamiento Organizacional y el Individuo”

Preguntas a resolver:
1- Defina con sus puntos de vista el concepto de comportamiento organizacional.
Es la disciplina que estudia, dentro de las estructuras formales de la empresa, las distintas actitudes y conductas de cada individuo como parte vital de unaestructura, de los grupos que la integran, y de las interrelaciones que se dan entre los mismos con el fin de aplicar los conocimientos adquiridos para alcanzar resultados óptimos y reales en beneficio de la organización.
Otro concepto actualmente aceptado es la propuesto por Don Hellriegel y Slocum John, en la cual podemos definir el comportamiento organizacional como el estudio de individuos y gruposen el contexto de una organización y el estudio de los procesos y prácticas internas que influyen en la efectividad de los individuos, los equipos y la organización.

2- ¿Qué factores o fuerzas componen el comportamiento organizacional?
• Personas: Los grupos humanos son dinámicos. Actualmente la fuerza laboral es muy diversa, los trabajadores poseen una amplia gama de antecedentes educativosy laborales.
• Estructura: Es necesario establecer distintos grupos de trabajo para asi poder ejecutar todas las funciones de una organización. Debe existir una relación de modo estructural para que el trabajo sea eficaz.
• Tecnología: Influye directamente en las labores diarias a desempeñar de los grupos de trabajo. Permite alcanzar la optimización de la empresa ya que gracias a ella podemosahorrar tiempo y costos.
• Entorno: Todas las empresas funcionan en el contexto de un ambiente interno y otro externo. Ninguna empresa existe aislada, es parte de un sistema más grande que abarca muchos otros elementos.

3- Explique las cuatro fuerzas que componen el comportamiento organizacional, según el diseño de los autores Davis y Newstron.
• Personas: Seres vivientes, pensantes ysensibles que trabajan en las organizaciones para cumplir objetivos (individuales y organizacionales). Componen el sistema social interno (grupos de trabajo).
• Estructura: Define las relaciones formales, la realización de las actividades de la organización mediante un organigrama de trabajo previamente establecido.
• Tecnología: Recursos utilizados por los integrantes de una organización quemejoran la calidad de sus funciones dentro de la organización.
• Entorno: Medio ambiente interno y externo, las organizaciones forman parte de un sistema mayor.




4- Describa las características biográficas que influyen en el Comportamiento Organizacional.
Se refiere a características personales que son objetivas y cuya obtención es fácil a través de los registros de personal:
• Edad: Secree que el rendimiento en el plano laboral disminuye con el incremento de la edad, sin importar que esto sea verdad o no, muchas personas actúan de acuerdo a este criterio. Los empleados mayores poseen ciertas cualidades positivas tales como: experiencia, juicio y un claro compromiso con la calidad, mientras que los jóvenes tienen mayor flexibilidad y aceptación a los cambios y nuevas tecnologías.• Género: Debemos tomar en cuenta que entre hombres y mujeres existen pocas diferencias en el desempeño del trabajo. En lo que se puede encontrar diferencias, es en que las mujeres se encuentran más dispuestas a estar de acuerdo con la autoridad y que los hombres son más audaces y poseen más expectativas de éxito. En cuanto a los horarios de trabajo, las mujeres buscan flexibilidad para asípoder balancear sus actividades de trabajo con su rol familiar.
• Estado civil: Los empleados casados poseen bajo nivel de ausencia al trabajo de igual manera poca rotación y se encuentran más satisfechos con el mismo en comparación con empleados solteros.
• Antigüedad: Esta marca la situación de que la antigüedad dentro del trabajo marca la productividad de forma positiva entre más tiempo tiene...