Gerencia del cambio y sus implicaciones

Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática
Universidad Nacional de San Martin

Setiembre 2010
Ensayo: Gerencia del Cambio y sus Implicaciones
Estrategias dentro del contexto organizacional

Autor: Pariksit Erick Ortiz Flores

GERENCIA DEL CAMBIO Y SUS IMPLICACIONES

Resumen.-
Con el presente ensayo se pretende ilustrar los elementos que deben ser tenidos en cuenta por lasorganizaciones para afrontar de manera exitosa el cambio, cada día las empresas impulsan nuevos enfoques en su dirección y organización, debido a la compleja globalización y al entorno competitivo en las que están inmersas. Algunos individuos dentro de la organización son resistentes al cambio, otros prefieren ir de la mano de éste y responder a todo lo que ocurre a su alrededor. La nueva estrategiacorporativa exige que los líderes empresariales cambien su visión del mundo y se replanteen nuevos esquemas en la toma de decisiones organizacionales. En conclusión, la gerencia del cambio tiene como fin el que las empresas pueden sostenerse y evolucionar en un entorno desafiante.
Palabras Claves.-
Administración, estrategias, resistencia al cambio, adaptación al cambio, procesos,organizaciones.
Introducción.-
En los diferentes niveles de una organización hay cambios que involucran saltos radicales, como en el giro del negocio por el ingreso de nuevos productos o servicios, por reducción de personal, fusión de dos empresas o como consecuencia de nuevas tecnologías o como estrategia para hacer frente al contexto de constate cambio en el que se encuentra la sociedad moderna.
Lasorganizaciones requieren aprenden aprender a desarrollar habilidades creativas para enfrentar el cambio constante y lograr transformaciones en forma continua, es así como a la empresa de hoy le corresponde no solo el reto de reconocer la necesidad de mejorar permanentemente, sino también lograr que su personal le acompañe en dicho proceso.
Dada la importancia para las organizaciones de hoy en día loanteriormente mencionado, los objetivos del presente documentos están enmarcados en reconocer la importancia de un cambio organizado, las diversas técnicas que existen para gerenciar los cambios a darse en la organización y a estructurar estrategias que ayuden a adaptarse eficazmente al cambio.
Desarrollo del Tema.-
La gerencia del cambio es una técnica con enfoque holístico que se utiliza paraimplementar cambios de gran o pequeña escala que integren la estrategia y los procesos de una organización, con su gente y su cultura organizacional.
Es relativamente novedosa (principios de los 90) y ha llegado para quedarse; no como tantas modas gerenciales que llegaron, mostraron (o no mostraron) y desaparecieron. Se conoce como la parte sutil de todo tipo de proyecto que involucre nuevasmaneras de hacer las cosas. Con sus raíces en el desarrollo organizacional, le da un sentido más práctico y realista a la participación del recurso humano en los procesos de negocio. No lo trata por separado, sino que lo inserta en el contexto real de su trabajo, mezclándolo con los procesos y con la tecnología, dentro del marco de la estrategia organizacional.
Consiste además en manejarexitosamente la transición entre una situación presente, hacia otra futura en la cual hay una expectativa de mejorar. Esto es válido para situaciones de cambio dentro de una empresa (en las políticas, en la organización, en los procesos, en la tecnología o en todas las anteriores simultáneamente).
El cambio es responsabilidad de todos y como tal no debe ser impuesto y requiere de la participación activa ycomprometida de todas las personas que hacen parte de una organización.
Los factores que generan los cambios son diversos y en consecuencia a continuación se presentan una serie de factores que debidamente armonizados que permiten generar un óptimo y exitoso cambio organizacional.
Necesidad sentida identificada.- Es la condición previa para la evolución (cambios) en los sistemas humanos pues...