Gerencia del Conocimiento y la Gestión Tecnológica

UNIMINUTO – COORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ENSAYO: LA GERENCIA
DEL CONOCIMIENTO Y
LA GESTIÓN
TECNOLÓGICA
Materia: Gerencia del Conocimiento y la
Tecnología

JAIR CALDERÓN HINCAPIE
26 de febrero de 2014


LA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO Y LA GESTIÓN TECNOLÓGICA

La base de cualquier hecho conocido son los datos que se tengan sobre el mismo. Al
ordenar, agrupar y analizarestos datos se convierten en información, que una vez
utilizada en un contexto personal la información se convierte en conocimiento, el cual es
el principal y más importante activo intangible de cualquier empresa, ya que aporta
verdadero valor a las organizaciones y el único capaz de generar innovación.
Hoy en día el conocimiento está al alcance de cualquier persona, ya que no existen lasbarreras para acceder al conocimiento que se encuentra en Europa, Norteamérica o
cualquier parte del mundo con la utilización de las herramientas tecnológicas para
acceder a él. Sin embargo no todo el conocimiento se encuentra a disposición, dado que
el conocimiento está en las mentes de las personas y por tanto es difícil gestionarlo, esto
es lo que se conoce como el conocimiento táctico,mientras que el conocimiento que se
encuentra en un video, un libro, una fotografía, etc. se conoce como el conocimiento
explícito, el cual es más fácil gestionarlo.
La teoría de Gibbons menciona que el conocimiento se genera en cada persona, cuando
esta persona lo contextualiza en un entorno se genera un conocimiento tácito colectivo, es
decir, contextualizado; luego cuando este conocimiento seexterioriza, se genera un
conocimiento explicito, que a la vez cuando se combinan varios conocimientos explícitos
se genera el conocimiento explicito colectivo.
De acuerdo al especialista en gerencia del conocimiento Luis Ovidio Galvis, todo
conocimiento tiene su ciclo de vida, al igual que todo producto o servicio, entonces la
gestión del conocimiento ha venido evolucionado en el mundo. Laprimera generación se
concentró en documentar el conocimiento, mediante el apoyo de la tecnología, las bases
de datos, con procesos de gestión documental, gestión de información y gestión de
contenidos, esta etapa a nivel empresarial no es muy rentable porque requiere mucho
trabajo y es muy costosa, pero de todas maneras las empresas deben al menos
documentar el conocimiento básico; lasegunda generación es muy importante porque
genera un gran impacto, y consiste en que este conocimiento se difunda en la
organización a través de los medios de comunicación que utiliza la empresa, es decir se
comparta, esto hace que el conocimiento este realmente distribuido en las personas que
tengan interés en la aplicación en su puesto de trabajo; la tercer generación consiste en
tenerconciencia que las empresas no solamente gestionan el conocimiento sino que
también generan el conocimiento y que este conocimiento debe ser aplicado en la
organización, no se puede quedar concentrado en una persona o un grupo en particular,
en esta etapa se generan los espacios para crear nuevo conocimiento; y la cuarta
generación es cuando una empresa logra convertir todo ese conocimiento quetiene en
sabiduría empresarial, que es cuando una empresa no solamente es consciente del
conocimiento y su aplicación sino también del aprendizaje y la inteligencia de la persona
en el puesto de trabajo.
Las organizaciones tienen como desafío el aplicar el conocimiento personal en uno
colectivo y así poder generar mejores resultados; para logar esto debe tener una
plataforma adecuada, unespacio donde ocurre la interacción apropiada entre los
miembros de la organización y así compartir el conocimiento individual convirtiéndolo en
un activo para la organización.
La gestión del conocimiento ayuda a los integrantes de una empresa en el proceso de
aprendizaje, ya que hay más democracia y participación en cuanto a la generación de
contenidos colaborativos y hace que una empresa sea...