Gerencia Educativa

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Los profundos cambios tecnológicos económicos, políticos y sociales a nivel mundial constituyen las principales características que influyen en las organizaciones. En consecuencia los gerentes deben impulsar la creación de ambientes de trabajo que estimulen el surgimiento a nuevas ideas de las personas y aprovechar el potencial deltalento humano para captar y aplicar adecuadamente los recursos para mantenerlos satisfechos a largo plazo en la organización.
En este sentido, Chiavenato (2002), señala “que el mantenimiento de las condiciones laborales de las personas exigen una serie de cuidados especiales, entre las cuales se destacan los estilos de gerencia, las relaciones de los empleados y los programas de saludocupacional. (p. 358).
Desde esta perspectiva estos procesos buscan proporcionar un ambiente físico, psicológico y social de trabajo agradable y seguro, así como garantizar relaciones amigables y de cooperación, los cuales constituyen elementos importantes en la definición de la permanencia de las personas en la organización y, más que eso, en su motivación para el trabajo y la consecución de losobjetivos organizacionales.
Sin embargo, en América Latina, se observan organizaciones en este caso las Educativas, donde los procesos de mantenimiento de las condiciones laborales de los docentes son deficientes porque se aproximan al modelo de orden y de obediencia a ciegas, con énfasis en la disciplina rígida y estandarizada mediante normas y reglamentos impuestos a las personas, parael desempeño en la organización; es decir, se trata de los docentes según estándares generales y se deja a un lado sus diferencias y características.
Al respecto, Estero (2007) afirma que “son distintos los factores que intervienen en las condiciones de trabajo y salud de los docentes al que define como permanentes de carácter que afectan a la personalidad del maestro como resultado de lascondiciones en que se ejerce la docencia” (p. 21). Estos factores pueden ser directos como son los salarios insuficientes, escasez de recursos materiales, malas condiciones de trabajo, violencia o acumulación de cargas; o indirectas como son; cambios del currículo, modificaciones del rol docente, falta de apoyo para atender el contexto, falta de capacitación, relaciones humanas deterioradas, etc.En este orden de ideas, estos factores ocasionan en los docentes insatisfacción, inhibición, ansiedad, agotamiento, estrés, deseos de abandono, pedido de traslado, ausentismo como mecanismo de cortar la tensión, baja autoestima y depresión, constituyéndose así un ambiente laboral negativo donde no se practica la sinergia ni se ponen de manifiesto los objetivos comunes por encima de losindividuales, originando una crisis educativa.
Ante este planteamiento, Bonilla (2004), plantea como la creciente imposibilidad de relación armoniosa entre los componentes del quehacer pedagógico en el maestro, niveles de apatía, creciente entropía, caos pedagógico y pérdida de referencias reales de autoridad escolar. Situación referida a la crisis de calidad (eficacia) y pertenencia (legitimidad)del accionar escolar.
Evidentemente todo lo anterior, revela carencias en las dimensiones de comunicación técnica, de participación y de desarrollo personal. En primer lugar se asume la comunicación como la necesidad de favorecer un conjunto de procesos por medio de los cuales se transmitan y reciban diversas informaciones lo más fidedignas posibles, en vista que representa un sistemadinámico posibilitador de la comprensión, los acuerdos y en general de la armonía interrelacional.
Al hablar de una dimensión técnica se plantea la gerencia a través de la instrumentación de procesos de planificación, organización, coordinación, evaluación, seguimiento de los procesos para alcanzar niveles óptimos de participación; así como también para crear en los docentes sentimientos de...