Gerencia En Los Servicios De Salud

Páginas: 3 (667 palabras) Publicado: 5 de enero de 2013
NOMBRE: Dr. Antonio Manuel Gutarra Arana

1.-Explique a través de un ejemplo cuando se dice que una empresa tiene una orientación al mercado.

Un ejemplo de orientación al mercado es la clínicaRicardo Palma. Ya que en ella se refleja el deseo para sus clientes, de un servicio superior y de mayor calidad. Innovando y desarrollando nuevos productos y servicios. En esta competencia constanteque excite entre las entidades privadas de salud. La clínica Ricardo Palma, se ha preocupado por implantar y renovar sus servicios. Ampliando por ejemplo su infraestructura para un mejor servicio yconfort de sus pacientes. Desarrollando también servicios con tecnología de punta, y procedimientos de última generación. Siendo actualmente, una de las primeras clínicas a nivel nacional.

2.- Comentetres cambios culturales o sociales que se producen en nuestra sociedad y que afectan de manera importante la actividad del marketing que ejecuta la empresa

Si hablamos de cambios culturales osociales que se producen en nuestra sociedad y que afectan el marketing. En primer lugar, podemos mencionar la demografía. Es decir, si hacemos una pirámide poblacional podemos observa, que la base estaconstituida por gente joven. Esto orientaría a que tipo de publico esta dirgido nuestras estrategias marketeras. Otro factor importante son las oleadas migratorias. Esto nos lleva a medir, lacantidad de personas a las que esta orientada nuestras estrategias, entre otras cosas.
Otro punto importante son las condiciones económicas. Ya que sin una condición económica estable el nivel de consumode las personas disminuye, lo que puede condicionar que muchas empresas vallan a la quiebra, mas allá de los esfuerzos que pueden realizar,

También tenemos que tener en cuenta las fuerzas socialesy culturales que influyen de manera significativa, en las estructuras de las mercadotecnia. Un ejemplo de esto, es la preocupación por la calidad de vida, donde las personas ya no buscan solamente...
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