GERENCIA ESTRATEGICA


GERENCIA ESTRATEGICA


















LEIDY PAOLA RODRIGUEZ BELTRAN
CODIGO: 55301
C.C. 1018424136 BOGOTA













UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
AREA DE GERENCIA ESTRATEGICA
FACULTAD DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
BOGOTA D. C.
28 DE MAYO DE
2011

GERENCIA ESTRATEGICA















LEIDY PAOLA RODRIGUEZ BELTRANCODIGO: 55301
C.C. 1018424136 BOGOTA





PRESENTADO A:

PROFESOR
GABRIEL FRANCISCO RODRIGUEZ L






UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
AREA DE GERENCIA ESTRATEGICA
FACULTAD DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
BOGOTA D. C.
28 DE MAYO DE
2011
ACTIVIDADES

Las estrategias de las empresas evolucionan de una manera predecible y las estructuras organizacionales también. Lapregunta que surge es ¿cambiar la estrategia? O ¿cambiar la estructura?
Seleccione una empresa:

1. Tome como referencia una empresa que usted conozca, realice una caracterización de la empresa teniendo en cuenta: Nombre, propietario, ubicación, productos/servicios, tamaño, tipo de sociedad, estructura organizacional, principios corporativos, cultura organizativa y realice un análisis delsector a que pertenece. Una vez realizado su diagnostico,
Analice:
a) ¿Cómo se da en ella el proceso de Planeación estratégica?
b) ¿Que problemas se han dado en cada etapa del proceso?
c) Que estrategias viene desarrollando y por qué?

Nombre de la Empresa

Nombre del Propietario
Coomeva EPS S.A.

Piedad Cecilia Pineda Arbeláez

Tipo de Sociedad Sociedad Anónima

Tamaño Grande EmpresaMisión
Administramos recursos para la Promoción de la Salud, Prevención, Curación y Rehabilitación de la Enfermedad, con el propósito de mantener nuestra población saludable, agregando valor en la relación con los colaboradores, proveedores, afiliados, Estado y accionistas.

Visión
Ser líderes reconocidos por mantener afiliados saludables y la excelencia en la prestación de los servicios.Descripción del Servicio:

Modelo de gestión integral de atención en salud con alta calidad, enfoque familiar y biosicosocial
Excelentes programas de promoción y prevención.
Facilidades de relación, acceso y comunicación a través de servicios y operaciones electrónicas ágiles, versátiles y efectivas para la prestación de los servicios administrativos y asistenciales.
Atención competente,personalizada y humanizada en todos los contactos con los afiliados.
Solidez financiera.
Contribuir a la reducción de los índices de ausentismo laboral mediante la excelencia en la prestación de los servicios.
Capacitación permanente acerca de la normatividad legal y las características del sistema de prestación de servicios.
Amplia y efectiva red de recaudos a nivel nacional.
Asesoría yacompañamiento competente y efectivo de los promotores de servicios durante la permanencia del afiliado en Coomeva EPS.

Para el cumplimiento cabal de su misión y a partir del reconocimiento de los valores institucionales que apropian los colaboradores de la Compañía, en COOMEVA EPS S.A. se aplican los siguientes principios básicos de conducta:

1. La razón de ser de COOMEVA EPS S.A. es contribuireficazmente a que su población afiliada se mantenga saludable a través de un servicio de salud de calidad.

2. En COOMEVA EPS S.A. se reconoce, se exige y se promueve el respeto por el ser humano.

3. Ningún interés personal, particular o de grupo puede afectar la decisión y actuación orientada por la misión y los valores de la Compañía. Nada puede oponerse al interés razonable de COOMEVA EPSS.A.

4. En COOMEVA EPS S.A. se cumple la ley por imperativo ético y sin excepción alguna.

5. La administración honesta de los recursos de la Compañía compromete a todos en COOMEVA EPS S.A.

6. Lo que se dice, lo que se decide y lo que se hace en COOMEVA EPS S.A. es público y con excepción de las reservas de ley, está sometido al escrutinio abierto de los interesados.

7. La salud de los...