Gerencia Estrategica

Los mercados son mucho más globales, con lo que tanto la competencia como las oportunidades de expansión se
producen a nivel mundial.
• Los clientes cada vez son más exigentes, y exigen nuevasprestaciones, mejores servicios y a menores precios, con
soluciones adaptadas a sus particularidades.
• Las nuevas tecnologías han acelerado cambios dramáticos en las relaciones con los clientes y conotras empresas,
siendo la creación conjunta de valor con los clientes uno de los nuevos paradigmas de gestión y una oportunidad para la
creación de valor.
• El liderazgo en innovación es cada vezmás difícil de mantener, por la creciente competencia y el rápido ritmo de los
avances tecnológicos.
• La fuerte competencia en costes en muchos sectores ha desplazado y anulado las iniciativas deinnovación en muchas
empresas.
• La propiedad intelectual está siendo cada vez más difícil de proteger y preservar, medir y gestionar.
• Los avances tecnológicos han alterado radicalmente la antiguavisión de investigación y desarrollo, dejando a muchos
departamentos de I+D atascados en competencias y tecnologías del pasado, y centrados en operaciones internas,
mientras que la empresa extendida,que incluye proveedores, socios y clientes, a menudo permanece sin gestionar.
• Internet, las Intranets y los correos electrónicos están creando algo parecido a una “democracia de la información”, demanera que el poder de la información se diluye y la clave está en transformarla en conocimiento y en propuestas de valor
diferenciales para los clientes.
• Cada vez más, el capital intelectual esmás valioso que el capital físico o financiero, y son los empleados quienes se están
convirtiendo en verdaderos “capitalistas”, en un mundo donde el talento y el conocimiento son factores críticos.Sin embargo, al plantearse su futuro, muchas empresas
definen estrategias muy similares a las del pasado y no
diferenciales frente a las de sus competidores. Además, no
prestan atención al...