GERENCIA II PLANIFICACION ESTRATEGICA TEISO


ÍNDICE


1. INTRODUCCION (MARCELLA)
























2- JUSTIFICACION
Hoy en día la mayoría de las empresas pretenden aplicar una planeación estratégica para poder encontrar la solución a la falta de procesos para la toma de decisiones, la falta de compromiso de los trabajadores con los clientes, la disminución de sus ingresos y de su rentabilidad y la falta de reconocimiento en elmercado. Tanto los enfoques y conceptos del modelo de planeación estratégica permitirán al investigador contrastar la teoría de la planificación estratégica con la realidad de la empresa.
El direccionamiento estratégico para la empresa TEISO S.A DE C.V. busca definir de manera adecuada su misión, visión, y plan de acción para mantenerse en el mercado y así mismo ser una empresa fuerte ycompetitiva en su sector.
Para el desarrollo de la investigación es necesario hacer un diagnóstico de la empresa y del sector, que permita evaluar e identificar el desempeño actual de la empresa con el fin de adecuar estrategias administrativas que mejoren el funcionamiento de la organización generando un valor agregado a la prestación de su servicio.
De igual manera es necesario emplear técnicas deindagación al personal de la empresa, mediante encuestas, y diferentes medios de información que se recolecte acerca de su entorno tanto interno como externo, lo cual establecerá las condiciones operativas de la organización ya que el factor humano juega un papel importante en el desarrollo del direccionamiento estratégico para la empresa, pues de su compromiso depende el mejoramiento continuo y asímismo estar preparados para enfrentar los retos y responder a las expectativas del mercado con la prestación del servicio eficiente y de alta calidad.












3- IMPORTANCIA DEL ESTUDIO

En el presente trabajo de investigación denominado DIAGNOSTICO DEL PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES TEISO S.A DE C.V se brindara un análisis para saber cuál es la situación actual de laorganización, cuáles son sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que pudieron haber surgido en el trascurso del tiempo en cuanto al servicio que presta a sus clientes.
La implementación del plan estratégico servirá para que la empresa de transportes TEISO S.A DE C.V pueda mejorar algunos de los siguientes factores y así pueda lograr un mayor posicionamiento dentro del mercado de transporte depasajeros los cuales se detallan a continuación:
Mejorar la imagen y percepción de la empresa por parte del cliente.
Disponer de una red de comunicación que permita manejar eficientemente el control de los servicios.
Establecer métodos promociónales dirigidos a lograr un crecimiento de elección por parte del público de los servicios otorgados por dicha empresa.
Diferenciarse de la competenciadefiniendo planes con el fin de atacar a cada sector con una estrategia de comercialización diferenciada.
Diferenciación de servicios por medio de estrategias de marketing
4-OBJETIVOS
4.1-Objetivo General:
Diseñar un plan estratégico para lograr posicionamiento competitivo, de la empresa de transportes TEISO S.A DE C.V en el municipio de Sonsonate, departamento de Sonsonate.
4.2-ObjetivosEspecíficos:
Realizar una entrevista a la alta dirección que contribuya a la recolección de información.
Diseñar un diagnostico FODA que permita conocer el análisis interno y externo de la empresa
Analizar la información recolectada y proponer las líneas estrategias que le permitan a la empresa, la sostenibilidad y tenga competitividad en el mercado.




5. ALCANCE DEL PLAN
Se efectuará unanálisis de la situación actual de la empresa TEISO S.A DE C.V. efectuando una búsqueda de la información necesaria para conocer el proceso de los servicios en su totalidad, evaluando fortalezas y debilidades del sistema actual, involucrando los ámbitos administrativos y operativos.
Se pondrá énfasis en los aspectos relevantes que le permitan internamente a la empresa crecer en pro de una proyección...