gerencia integral

La Gerencia Integral es el arte de reunir todas las facetas del manejo de una organización en busca de una mayor competitividad; en el caso de almacenes éxito , el cliente , es su razón de ser, porlo tanto todas sus acciones giran en torno a el.


La organización
Servicio: Brindamos a los demás y a la sociedad un servicio amable con efectividad y conocimiento
Simplicidad: Hacemos lascosas bien, con eficiencia y sin complicarnos. “¿Para qué complicarlo, si lo podemos hacer simple?”.
Innovación: ideamos continuamente nuevas y mejores maneras dedesarrollar nuestro trabajo.
Trabajo enequipo:
- Nos brindamos apoyo mutuo, construimos equipos efectivos y nos dirigimos hacia un mismo norte.
- Trabajamos por el resultado de la compañía por encima del individual.Transparencia: Nuestras comunicaciones promocionales y comerciales cumplen con los siguientes principios
- Respeto al consumidor.
- Información clara, veraz y oportuna.
- Atención permanente a criterios y conceptos delas autoridades encargadas.
- Corregir los errores para garantizar los derechos eventualmente vulnerados.
- Coherencia con la política de responsabilidad social corporativa.
Capacidad comercial:pionero por sus habilidades y por la infraestructura que tiene para el manejo de clientes potenciales, proveedores excelentes en todas las áreas en las que trabajan.
LA ESTRATEGIA
Según la filosofíacorporativa del Grupo Éxito su estrategia se basa en propuestas de valor diferenciales que satisfagan los deseos de los consumidores, en establecer el ritmo de mercado con las mejores marcas y cultivandolas mejores relaciones con sus clientes, proveedores, empleados, accionistas e inversionistas.
De igual forma la estrategia se consolida con la transformación en una corporación multi- industria,multi-formato, multi-marca y multi-negocio con el objetivo de brindar más servicios a sus clientes. Respecto de estos últimos la compañía busca ofrecerles una combinación de precios competitivos,...