Gerencia Interactiva

GERENCIA INTERACTIVA

PUNTO DE PARTIDA:
La organización puede administrase a través de la visión del gerente acerca de su empresa (sistema operativo), o bien, de las interacciones que él pueda lograrcon sus subordinados.
PRINCIPALES EXPONENTES
1. Mary Parker Follet

Para el logro de los objetivos organizacionales es necesario que el gerente logre coordinación entre las diversas partes quecomponen la organización. Esta nueva forma de administrar las organizaciones se caracteriza por:
* La responsabilidad es colectiva Todos son responsables por el todo.
* Las relaciones, así como lacomunicación, son interdepartamentales
* Las funciones se redistribuyen Se hace difusa la diferencia entre administrador y administrado
* Las órdenes son despersonalizadas
* El gerentecomo integrador de intereses de las partes involucradas (trabajadores, socios y clientes)
* La gerencia como profesión lograda gracias a las experiencias compartidas de los gerentes
¿Cómo resolverconflictos?
1. Estrategia de Dominación: Uno gana, otro pierde. Solución parcial

2. Estrategia de Negociación: Las partes ceden algo de sus posiciones. Solución parcial.

3. Estrategia deIntegración: Cooperación entre partes involucradas. Creación de nuevas alternativas de solución
Intereses muy similares, confianza entre las partes y creatividad como estrategia

2. Chester Irving Barnard* Las organizaciones se hacen más eficientes mediante el sistema de cooperación superiores/subordinados.
* La organización se integra por dos tipos de estructuras: formal (organigrama) einformal (subgrupos).
* La estructura informal es clave para el crecimiento de la formal gracias a que posibilita el mejoramiento de la comunicación y la cohesión, y como mecanismo protector de laintegridad, el respeto y la independencia individual.
* La cooperación: 1) responde a la limitación biológica y de poder de elección de los individuos; 2) persiste en función de su efectividad y...