Gerencia Interactiva
Considera que las organizaciones se pueden administrar a través de la visión que el gerente tiene acerca de su empresa como un sistema cooperativo, asi como de interacciones que el mismo gerente puede lograr con sus subordinados.
1.MARY PARKER FOLLET
(segunda parte de los 20s y primera parte de los 30s)
La forma de pensar de Follet se ubica dentro de un sistema en elque la cooperación entre los diferentes elementos que integran la organización o el departamento es considerada como la herramienta fundamental que rige el quehacer diario del administrador dentro de las organizaciones.
Observa que la necesidad de que los elementos de la organización se muevan en una acción cooperativa hacia el logro de los objetivos globales. La colaboración de cada una de laspartes hacia la organización, la fórmula a través de mantener en cada una de esas partes una cierta independencia en su forma de actuar.
Es decir la coordinación de los diferentes elementos de la organización se convierte entonces en un objetivo prioritario.
Hace uso de la responsabilidad, la que a través de su enfoque la convierte en una dimensión dentro del quehacer organizacional.
Senecesita el pasar de un modelo que tiene como base la responsabilidad individual, a otro en donde la responsabilidad colectiva se convierte en aspecto primordial.
Características Básicas:
-La responsabilidad colectiva
-Relaciones que se deben establecer dentro de la organización
-Redistribuciones de funciones entre administradores y trabajadores.
El gerente requiere tomar siempre en cuenta atres elementos básicos que la organización tiene:
1.Trabajadores, incluyendo trabajadores industriales y administrativos.
2.Consumidores.
3.Inversionistas.
El gerente debe contemplar tanto factores internos así como factores propios del medio ambiente en el que su organización se encuentra, y solamente a través de contemplar los intereses de esos tres factores, el gerente puede hacer de laorganización una empresa cooperativa.
El administrador puede emplear tres diferentes estrategias para resolver el conflicto dentro de las organizaciones:
1.La estrategia de dominación
2.La estrategia de negociación
3.La estrategia de integración
-Presentar intereses muy similares
-Existir una gran confianza entre las partes en conflicto
-Utilizar la creatividad como estrategia para encontrarla solución a los problemas que se planteen.
La gerencia debe buscar en la integración el mecanismo fundamental para resolver cualquier problema de conflicto.
El gerente debe considerar varios factores para asegurar que una orden sea obedecida:
-El lugar en el que la orden se emite
-Las circunstancias bajo las que la orden se emiten
-La despersonalización de la orden.
-El respeto de lasituación en el que la orden se emite
Menciona la necesidad de que los gerentes hagan de la gerencia una profesión.
La gerencia debe ser vista como un lugar altamente profesional.
2.CHESTER IRVING BARNARD
Es considerado como uno de los autores clásicos y que mayores contribuciones ha hecho a la teoría de las organizaciones. El nombre que Barnard le asigna a las personas que ocupan cargosadministrativos en las organizaciones es el de EJECUTIVOS.
Dos tipos de estructuras:
1.La estructura Formal
2.La estructura informal
La estructura formal da origen a la formación de grupos de trabajo, mientras que la estructura informal se observa a través de la conformación de la organización.
La organización informal es de vital importancia para el crecimiento de la organización formal.Entre los aspectos que la organización informal maneja están:
1. El mejoramiento de los procesos de comunicación
2. El incrementar la cohesión entre los grupos.
3. El permitir que las personas expresen sus sentimientos
Principales supuestos que la organización formal aduce, cuando se comporta como un sistema cooperativo:
1.El individuo posee un limitado poder de selección
2.El...
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