Gerencia mercadeo 08
Páginas: 6 (1330 palabras)
Publicado: 2 de noviembre de 2015
LA GERENCIA DEL MERCADEO
CÁTEDRA VIRTUAL DE
PENSAMIENTO EMPRESARIAL
La gerencia del mercadeo
EMPRESA Y GESTIÓN
1 de 8
LA GERENCIA DEL MERCADEO
LA GERENCIA DEL MERCADEO
MODELO DE UN SISTEMA DE MERCADEO
VARIABLES INDEPENDIENTES
(Controlables)
MEZCLA DE MERCADEO
1. Decisiones de Productos
2. Decisiones de Precio
3. Decisiones de Promociones
4. Decisiones de Distribución
FACTORESSITUACIONALES
(Incontrolables)
Demanda
Competencia
Legal / Político
Economía
Tecnología
VARIABLES DEPENDIENTES
RESPUESTAS DE
COMPORTAMIENTO
Conocimiento
Comprensión
Gusto
Preferencia
Intención de Compra
Compra
MEDIDAS DE DESEMPEÑO
1. Volumen de Ventas
2. Participación de Mercados
3. Gustos
4. Ganancias
5. ROI
6. Imagen
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LA GERENCIA DEL MERCADEO
MERCADEO
“Todo negocio puede definirse como algo quesirve a clientes, mercado o
usuarios”
Peter Drucker, 1983.
“El proceso de planificar y ejecutar la concepción, asignación de precios.
Promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios
que satisfagan metas individuales y de la organización.”
Asociación Americana de Mercadeo (AMA)
“Es el sistema de actividades realizadas con fines o no de lucro, que
permiten detectar lasnecesidades y deseos del consumidor o usuario meta
real y potencial, crear productos, comunicar sus beneficios y ofertarlo en
intercambio satisfaciendo esas necesidades más y mejor que la
competencia.”
Díaz Santil, 2000.
ETAPAS DEL DESARROLLO ECONÓMICO
ETAPA I:
Agricultura de subsistencia.
• Se dedican a la agricultura.
• El Marketing es muy primitivo.
• Nos se basan en una economía de dinero.ETAPA II:
Preindustrial ó Comercial.
• Se extraen y exportan materias primas.
• Sistemas de transporte primitivos.
• Se importan maquinarias y suministros de construcción.
• Ya funciona una economía monetaria.
ETAPA III: Manufactura primaria.
• Se procesan los productos que se exportaban como materias
primas y se
procesan metales.
• Se estimula la capacitación técnico- profesional.
• Florece unaclase media.
• No hay mucha demanda local para productores nacionales.
ETAPA IV: Manufactura de productos perecederos y no perecederos.
• Se desarrolla una industrial local.
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LA GERENCIA DEL MERCADEO
•
•
Los productores engrosan la clase media y alta.
Se incrementa la gama de productos importados.
ETAPA V: Bienes de equipos y producción de artículos no
perecederos.
• Comienza la producciónde productos de consumo.
• Se incrementa la demanda de materia prima.
• Se crean las zonas francas.
• División marcada de las clases sociales, media y alta.
• Se incrementa la gama de productos importados para
competir con los nacionales.
ETAPA VI: Exportación de productos manufacturados.
• Comienzan a exportar productos industrializados.
• Especialización de artículos.
• Estas naciones seenriquecen.
• Numerosa clase media con gran especialización.
• Demanda de productos amplísima con verdadera competencia
entre nacionales e importados.
• Los consumidores viven una verdadera economía monetaria.
ACONTECIMIENTOS IMPORTANTES QUE AFECTAN LOS NEGOCIOS
GLOBALES:
La independencia de los países de Europa del Este.
Surgimiento de Japón como potencia comercial.
Conformación del ÁreaEconómica Europea (AEE).
Tratado de Libre Comercio de las Américas (NAFTA).
La conjunción de los 5 Tigres Asiáticos.
“Ninguna organización puede buscar la excelencia sin renovación”
Robert Waterman (Renovación hacia la excelencia).
“Si los años 80 fueron de calidad, los 90 sobre reingeniería, el 2000 será
sobre velocidad”
“Las empresas que podrán tener éxito, serán las que puedan aprender
rápido,asimilar lo que hayan aprendido y desarrollar nuevas habilidades.”
Michael Porter (Reinventando el Futuro)
“Nosotros ganamos porque contratamos a la gente más inteligente.
Mejoramos los productos a partir de retroalimentación hasta que son los
mejores.
4 de 8
LA GERENCIA DEL MERCADEO
Todos los años celebramos reuniones lejos de la empresa para ponernos a
pensar donde va el mundo”
Bill Gates,...
CÁTEDRA VIRTUAL DE
PENSAMIENTO EMPRESARIAL
La gerencia del mercadeo
EMPRESA Y GESTIÓN
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LA GERENCIA DEL MERCADEO
LA GERENCIA DEL MERCADEO
MODELO DE UN SISTEMA DE MERCADEO
VARIABLES INDEPENDIENTES
(Controlables)
MEZCLA DE MERCADEO
1. Decisiones de Productos
2. Decisiones de Precio
3. Decisiones de Promociones
4. Decisiones de Distribución
FACTORESSITUACIONALES
(Incontrolables)
Demanda
Competencia
Legal / Político
Economía
Tecnología
VARIABLES DEPENDIENTES
RESPUESTAS DE
COMPORTAMIENTO
Conocimiento
Comprensión
Gusto
Preferencia
Intención de Compra
Compra
MEDIDAS DE DESEMPEÑO
1. Volumen de Ventas
2. Participación de Mercados
3. Gustos
4. Ganancias
5. ROI
6. Imagen
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LA GERENCIA DEL MERCADEO
MERCADEO
“Todo negocio puede definirse como algo quesirve a clientes, mercado o
usuarios”
Peter Drucker, 1983.
“El proceso de planificar y ejecutar la concepción, asignación de precios.
Promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios
que satisfagan metas individuales y de la organización.”
Asociación Americana de Mercadeo (AMA)
“Es el sistema de actividades realizadas con fines o no de lucro, que
permiten detectar lasnecesidades y deseos del consumidor o usuario meta
real y potencial, crear productos, comunicar sus beneficios y ofertarlo en
intercambio satisfaciendo esas necesidades más y mejor que la
competencia.”
Díaz Santil, 2000.
ETAPAS DEL DESARROLLO ECONÓMICO
ETAPA I:
Agricultura de subsistencia.
• Se dedican a la agricultura.
• El Marketing es muy primitivo.
• Nos se basan en una economía de dinero.ETAPA II:
Preindustrial ó Comercial.
• Se extraen y exportan materias primas.
• Sistemas de transporte primitivos.
• Se importan maquinarias y suministros de construcción.
• Ya funciona una economía monetaria.
ETAPA III: Manufactura primaria.
• Se procesan los productos que se exportaban como materias
primas y se
procesan metales.
• Se estimula la capacitación técnico- profesional.
• Florece unaclase media.
• No hay mucha demanda local para productores nacionales.
ETAPA IV: Manufactura de productos perecederos y no perecederos.
• Se desarrolla una industrial local.
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LA GERENCIA DEL MERCADEO
•
•
Los productores engrosan la clase media y alta.
Se incrementa la gama de productos importados.
ETAPA V: Bienes de equipos y producción de artículos no
perecederos.
• Comienza la producciónde productos de consumo.
• Se incrementa la demanda de materia prima.
• Se crean las zonas francas.
• División marcada de las clases sociales, media y alta.
• Se incrementa la gama de productos importados para
competir con los nacionales.
ETAPA VI: Exportación de productos manufacturados.
• Comienzan a exportar productos industrializados.
• Especialización de artículos.
• Estas naciones seenriquecen.
• Numerosa clase media con gran especialización.
• Demanda de productos amplísima con verdadera competencia
entre nacionales e importados.
• Los consumidores viven una verdadera economía monetaria.
ACONTECIMIENTOS IMPORTANTES QUE AFECTAN LOS NEGOCIOS
GLOBALES:
La independencia de los países de Europa del Este.
Surgimiento de Japón como potencia comercial.
Conformación del ÁreaEconómica Europea (AEE).
Tratado de Libre Comercio de las Américas (NAFTA).
La conjunción de los 5 Tigres Asiáticos.
“Ninguna organización puede buscar la excelencia sin renovación”
Robert Waterman (Renovación hacia la excelencia).
“Si los años 80 fueron de calidad, los 90 sobre reingeniería, el 2000 será
sobre velocidad”
“Las empresas que podrán tener éxito, serán las que puedan aprender
rápido,asimilar lo que hayan aprendido y desarrollar nuevas habilidades.”
Michael Porter (Reinventando el Futuro)
“Nosotros ganamos porque contratamos a la gente más inteligente.
Mejoramos los productos a partir de retroalimentación hasta que son los
mejores.
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Todos los años celebramos reuniones lejos de la empresa para ponernos a
pensar donde va el mundo”
Bill Gates,...
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