Gerencia Pública

Gestión, Gerencia y Administración en lo Público
Los términos administración, gerencia y gestión han sido víctimas de ambigüedades e incomprensiones.
En el inglés británico, así comoen el francés, la palabra management, empleada técnicamente, quiere decir esencialmente la gestión privada, y la palabra administración tiende a significar la gestión pública.
En inglésnorteamericano, management se utiliza, casi indistintamente, como sinónimo de administration. Hasta la década de los 70, la palabra administrador era más importante que la de gerente. Seconsideraba de más baja jerarquía a los gerentes, o los que ejercían funciones en pequeños comercios. A lo largo de los años, el deslustre de la palabra administración ha servido pararecuperar la palabra gerencia, que hoy, prácticamente, ha desplazado a aquélla.
Desde los 90, cuando aún no indicaba funciones ejecutivas, el término gestión pasó a ser utilizado paradefinir el campo de la administración y de la gerencia, otra vez para compensar los desgastes terminológico, pero no para agregar un cambio de concepto.
Sin embargo, ciertos autores pretendendiferenciar ambos términos. Por ej. Dedic (2008: 6), sostiene que “administrar tiene que ver con el seguimiento de instrucciones determinadas, en tanto gestionar implica hacerse cargo delos resultados obtenidos”. Brugué y Subirats (1996:12), en el mismo sentido, plantean que la gestión “no se refiere a la jerarquía organizativa de una administración clásica, sino a lacapacidad de promover la innovación sistemática del saber y, al mismo tiempo, de sacarle el máximo rendimiento en su aplicación a la producción. Gestionar, en definitiva, no significa niejercer autoridad ni organizar. Gestionar significa utilizar el conocimiento como mecanismo para facilitar una mejora continua, asumir la responsabilidad sobre la acción de un sistema.