Gerencia Social Organizacio N




República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Nacional Experimental de Guayana
Vicerrectorado académico
Gerencia Social


















Realizado por:
Cabrera Valieska C.I: 24.847.209
Chahin Samia C.I: 21.248.928
Frisicchio Nicole C.I: 25.003.965
González Cesmary C.I: 21.236.125
Guacrán Emily C.I: 20.361.890
López Mónica C.I:22.822.848
Távara Andreina C.I: 24.559.530
Troncoso Jesus C.I: 21.701.061




Puerto Ordaz, Junio de 2014.

Banco Caroní, Banco Universal, C. A


Ámbito de actuación:

Cabe destacar, que el Banco Caroní ofrece a través de su Red de Agencia de Servicios, 80 cajeros automáticos, 1300 puntos de ventas, Servicios de Banda Telefónica por medio del Centro de Contacto Caroní, Servicio de Internet a través de laWeb Caroní, la cual permite facilidad para el cliente, puesto que puede realizar consultas de sus tarjetas de crédito, cuentas e información detallada del Banco Caroní, C.A, desde un amplio punto de vista organizativo.

No obstante, como complemento de todos esos productos y servicios que ofrece el Banco, como la apertura de cuentas y otros, actualmente hay iniciativas como:

1- CrediprontoCaroní: Es una línea de crédito paralela para tarjetas de crédito VISA y MASTER CARD de Banco Caroní, C.A, impulsada por medio de alianzas con proveedores de equipos de computación y televisores.
2- Crédito Automotriz para empleados: Es un producto con condiciones financieras preferenciales diseñadas especialmente para los trabajadores del Banco.
3- Transferencia Interbancaria en línea, a través de ClicCaroní: Aquí el cliente podrá realizar transferencias interbancarias, a través de la Cámara de Compensación electrónica del Banco Central de Venezuela. En el horario comprendido de 8:30AM de cada día, y estas serán abonadas en las cuentas de otros Banco a Nivel Nacional el mismo día.
4- Certificado de depósitos a la vista no negociable: Es un instrumento de inversión a vista, que permite alcliente hacer colocaciones puntuales de tesorería y obtener un rendimiento competitivo por su dinero.
En resumidas cuentas, se puede decir que con sus áreas negocios y corporativas soporta todos los procesos, tanto de cara a cara con el cliente como la parte interna, que permite cumplir de manera oportuna y precisa con la atención al cliente. El área de negocios atiende de manera especializada lossegmentos PYMES, petrolero, agropecuarios, educación, salud y fideicomiso.


Misión

Promover y coordinar actividades financieras mediante procesos administrativos que integran los diversos sectores de la banca pública y privada, con el fin de generar riquezas y satisfacer las necesidades de sus clientes, accionistas y trabajadores a un menor costo y con un mínimo de esfuerzo.


Visión

Garantizarla vigencia del Banco como institución financiera solidaria y rentable a través de la integración en un solo ente de los diversos productos, servicios y operaciones bancarias, para dar la máxima satisfacción posible a las exigencias de sus Clientes.


Objetivo General de la Organización:

Fortalecer una relación entre el banco, sus clientes, su entorno y sus empleados, apoyando el desarrollointegral del medio como una manera de complementar el crecimiento y los éxitos financieros conseguidos de nuestro país.



Objetivos específicos:

1- Realizar negociaciones que permitan la capacitación y colaboración de recursos financieros.
2- Otorgar préstamos con garantía hipotecaria y otras operaciones, y servicios financieros compatibles.
3- Realizar operaciones de fideicomisos.
4- Financiar laproducción, construcción y proyectos de inversión.
5- Celebrar contratos de capitalización y hacer colocaciones con los fondos obtenidos, mediante dicho contrato.
6- Realizar operaciones de arrendamiento financiero.
7- Colocar a la venta al público de títulos o valores, así como las participaciones sobre lo mismo.

Valores de la empresa SAMIA
- Servicio al cliente: orientados a...