Gerencia
Asesora: Participante:
Lic. Barrios Leal, LisbethC.I: 17.058.266
Junio; 2011.
El pensamiento filosófico de la Administración teorías, enfoques y nuevas tendencias vinculadas a la administración y gerencia en las organizaciones de servicio
Teorías
Durante el presente siglo, el pensamiento administrativoexperimentó una evolución que puede caracterizarse de acuerdo con el mayor énfasis que algunas escuelas, teorías, modelos o enfoques que han puesto determinados elementos o variables en la organización. Dentro de esos enfoques, unas ponen énfasis en variables duras y blandas, y otras finalmente, entrar en los enfoques integradores.
Dentro de las variables duras, se a desarrollado por diferentesescuelas y teorías entre la que se destaca, la escuela de la Administración Científica, que hace énfasis en las tareas. El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son laobservación y la medición. La escuela de la administración científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecánico americano Frederick W. Taylor, cuyo principal exponente es Frederick W. Taylor.
Así mismo, Taylor sustento sus consideraciones en cuatro grandes premisas o lineamientos: El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración, que permitiese determinar el mejormétodo para realizar cada tarea. La segunda premisa es la selección científica de los trabajadores, esto a fin de que el trabajador se responsabilice de las tareas que tiene más aptitudes y habilidades. El tercer lineamiento es la Educación y el desarrollo del trabajo en forma científica y por ultimo la cooperación estrecha, amistosa y solidaria entre los obreros y los patrones.
Para Taylor “elprimer objetivo de cualquier buen sistema tiene que ser formar hombres de primera clase; y bajo la administración sistemática el hombre mejor se eleva hasta la cumbre con más seguridad y más rápidamente que en cualquier época anterior”.
Su principal interés fue la elevación de la productividad mediante una mayor eficiencia en la producción y salarios más altos para los trabajadores. Para lograrlo,inició un estudio cronometrado de tiempos y movimientos, descomponiendo analíticamente el trabajo de los operarios con el fin de lograr mayor rendimiento con el menor esfuerzo.
Comprobó con su estudio que el obrero medio producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz. Concluyó que el obrero más dispuesto percibía al final la misma remuneración que su colega menos productivo,terminando por perder el interés y dejando de producir según su capacidad. Para motivar al personal introdujo el sistema de incentivo de trabajo diferencial, que consistía en crear dos tipos de tarifas. Ejemplo: si un trabajador obtiene una producción estándar se le pagara una primera tarifa, independientemente de su salario normal. Si este mismo trabajador rebasa el estándar se le remunera con unasegunda tarifa y ésta es mucho mayor a la primera.
En resumen “la adopción general del la administración científica doblaría fácilmente en el futuro la productividad del hombre corriente dedicado al trabajo industrial… Significará, para los patronos y los trabajadores que la adopten, la eliminación de casi todas las causas de disputas y desacuerdos entre ellos… esto quiere decir un aumento en...
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