gerencia

Subsistema de evaluación del personal
Evaluación del personal:

Definición
La evaluación de desempeño constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado. La mayor parte de los empleados procura obtener retroalimentación sobre la manera en que cumple sus actividades y las personas que tienen a su cargo la dirección de otros empleados deben evaluar el desempeñoindividual para decidir las acciones que deben tomar.

Las evaluaciones informales, basadas en el trabajo diario, son necesarias pero insuficientes, Contando con un sistema formal y sistemático de retroalimentación, el departamento de personal puede identificar a los empleados que cumplen o exceden lo esperado y a los que no lo hacen. Así mismo, ayuda a evaluar los procedimientos de reclutamiento,selección y orientación, incluso las decisiones sobre las promociones internas, compensaciones y otras más en el área del departamento de personal dependen de la información sistemática y bien documentada disponible sobre el empleado.

Además de mejorar el desempeño, muchas compañías utilizan esta información para determinar las compensaciones que otorgan. Un buen sistema de evaluación puedetambién identificar problemas en el sistema de información sobre recursos humanos. Las personas que se desempeñan de manera insuficiente pueden poner en evidencia procesos equivocados de selección, orientación y capacitación, o puede indicar que el diseño del puesto o los desafíos externos no han sido considerados en todas sus facetas.

Una organización no puede adoptar cualquier sistema deevaluación del desempeño, este debe ser válido y confiable, efectivo y aceptado. El enfoque debe identificar los elementos relacionados con el desempeño para los empleados medirlos y proporcionar retroalimentación a los empleados y al departamento de personal.

Objetivos para la organización
Identificar los puntos débiles y fuertes del personal
Detectar el potencial del personal y establecer políticasde promoción adecuadas
Validar el proceso de selección del personal
Mejorar la comunicación interna: mediante un sistema de doble vía de información
Mejorar el ajuste entre la persona y el puesto
Identificar las causas del bajo rendimiento
Establecer los compromisos de mejora.

Para el supervisor

Para el trabajador



Ventajas para el trabajador
Motivación/control individual.Creación de un clima de dialogo y comunicación
Conoce las expectativas que tiene su jefe. Debilidades/fortalezas
Conoce las reglas del juego.
Orientación, apoyo y mejora continúa.
Clarificación de exigencias y responsabilidades de su puesto de trabajo.

Para la empresa
Apoyo al clima de la organización y a la mejora continua.
Rediseñar los contenidos de los puestos de trabajo.
Establecersistemas de retribución más justos.
Programación y planificación eficaz de plantillas
Favorece la comunicación vertical
Incide en el acierto en el diseño de las políticas del personal.

Para el supervisor
Mejora su propio comportamiento y estilo de liderazgo
Mejora la comunicación con las personas bajo su responsabilidad.
Fortalece la objetiva valoración de las aportaciones individuales.Apoya el proceso de mejora continua.
Detecta el grado de ajuste persona-puesto.

Sistemas de evaluación del personal
El sistema de evaluación del personal ayuda y anima a conseguir los objetivos y a desarrollas las competencias de las personas.

Alcance
La evaluación del personal puede determinar quienes merecen recibir incrementos en los sueldos por méritos y otros ajustes salariales.Permite determinar las necesidades de entrenamiento, capacitación y desarrollo del personal.

Mediante la apropiada evaluación del personal se puede evaluar a los trabajadores a fin de que continúen trabajando en la empresa.

Es importante porque permite el mejoramiento de las relaciones humanas entre superiores y subordinados.
La evaluación de personal es una herramienta para mejorar los...