gerencia

Introducción
Las relaciones humanas son relaciones entre diferencias, y día a día se hace más necesario el trabajo conjunto y el común logro de objetivos y resultados.
Es importante señalar que la comunicación es, el proceso mediante el cual la gente llega a acuerdos y logra resultados en conjunto. Por lo tanto, va siendo de vital importancia que cada persona desarrolle habilidades generalesde comunicación y específicas para el ámbito de los acuerdos con sus semejantes.
















Mecánica de toda negociación

Algunas condiciones previas a una negociación
Previo a cualquier ocasión de negociar, es necesario cuidar una serie de aspectos para luego poner a trabajar todas nuestras herramientas y habilidades durante dicha situación.

Por lo tanto, antes delencuentro interpersonal es necesario preparar los siguientes aspectos:

1) Tener muy claro y bien definido mi propósito personal y/o de equipo. La adecuada definición de objetivos debe guardar una serie de requisitos:

1.1 Debe ser definido en positivo; es decir, qué es lo que sí quiero, deseo, espero, etc. Aquí se recomienda que para calificar este punto se piense (sin que necesariamente seexponga en la negociación todo aquello que no quiero, no espero, no deseo).

1.2 Debe estar especificado en términos sensoriales como para asegurarnos de las formas en que se va a notar que ya se obtuvo. Es decir, los criterios que van a evidenciar que ese propósito se logre, serán según se vea, oiga o sientan una serie de evidencias notadas y captadas lo más objetivamente posible.

1.3 Debe deestar contextualizado dicho propósito. Es decir que se especifiquen algunas condiciones en las que se espera que esto suceda, como por ejemplo: cuánto lo quieren, dónde, con quién, con qué, etc.

1.4 Debe estar mantenido y logrado por medios que estén al alcance de mí mismo o el equipo negociador. Es decir, que la consecución del mismo dependa de cosas que estén bajo mi control y dominio; y através de acciones que dependan de los negociadores mismos.
1.5 Que sea ecológico para mí y los demás esto obliga a pensar en por qué y para qué, si quiero o queremos determinado propósito. Y además, obliga a pensar en las consecuencias del logro del mismo, cómo afectará esto en beneficio o perjuicio de los negociadores ahora y en el paso del tiempo.

2) Preparar estado de congruencia y recursos.Esto implica encontrar desde qué actitud emocional es más fácil lograr dicha negociación. Para ello habría que usar las estrategias que sé que me llevan a dicho estado emocional.

3) Por último, tener un marco previo de la negociación; es decir, conocer un mínimo indispensable del tema a negociar, las personas y los posibles cursos que dicha negociación tomará.

Pasos para una negociaciónToda negociación es un proceso, que visto detenidamente, pareciera un ritual, una danza donde los pasos por recorrer deben ser conocidos y cuidadosamente cubiertos.

Aunque existen muchos modelos de negociación, en general pudiéramos pensar en los siguientes pasos como necesarios para la efectiva consecución de la misma:

Pasos previos inmediatos a la sesión de negociación

1) Preparandoestado, congruencia y trascendencia: Esto es preparar nuestra actitud con los más altos estándares de tranquilidad, convencimiento y sobre todo de poder percibir a la ocasión de negociación como un medio más (no indispensable) por el cual vamos a servir y a crecer.

1.1 Prepare estado de recursos y trascendencia.
1.2 Conciencia de la importancia del “acuerdo”.
1.3 Conciencia de interdependencia.1.4 Flexibilidad, desapego y soltura.
1.5 Claridad de que primero son las personas y los acuerdos son medios para el bienestar mutuo.

2) Definición de objetivos: Saber qué, cómo, dónde y por qué si quiero algo. Así también saber qué no quiero.
2.1 Definición de objetivos.
2.2 Qué si quiero.
2.3 Cuándo y cómo sí lo quiero.
2.4 Definido en términos muy específicos.
2.5 Define tu acuerdo o...