gerencia

GERENCIA DE OPERACIONES.
Contenido de la Asignatura:
Tema I: Conceptos Básicos Relacionados.
Tema II: Planeación de las Operaciones.
Tema III: Organización de las Operaciones.
Tema IV: Control de las Operaciones.
Bibliografía:
1. Adams, E. y Ebert, R. Administración de la Producción y las Operaciones. 4ta. Edición. Editorial Prentice Hall, México. 1991.

2. Chiavenato, Idalberto.Iniciación a los Procesos de Producción. 2da. Edición. Editorial McGraw Hill, México. 1997.

3. Domínguez, J. Et al. Dirección de Operaciones. Aspectos Tácticos y Operativos en la Producción y los Servicios. 1ra. Edición en Español. Editorial McGraw Hill, España. 1995.

4. Narasimhan, S. Et al. Planeación de la Producción y Control de Inventarios. 2da. Edición. Editorial Prentice Hall, México. 1996.5. Render, B y Heizer J. Administración de Operaciones. 1ra. Edición. Editorial Prentice Hall, México. 1996.
Tema I: Conceptos Básicos Relacionados.
1. Objetivos.

a. Definir algunos aspectos básicos para que los estudiantes comprendan la importancia de las Operaciones en el Proceso Gerencial.

b. Establecer diferencia entre conceptos, tales como: Producción/Administración,Producción/Productividad.

c. Establecer las funciones principales de una empresa o negocio.

d. Identificar las características de una empresa de clase mundial.

1. Contenido.
1) Sistemas.
2) Recursos Empresariales.
3) Las Operaciones en la Empresa.
4) Diagramas.
5) El Gerente de Operaciones.
6) La Producción y la Productividad.
7) La Calidad de un Producto.
8) Ciclo Generador de Calidad.
1.Sistema.
Es un Conjunto o Módulo ordenado de Normas, Reglas, Principios, Medidas, Procedimientos, Componentes o Elementos de una Organización, interrelacionados y que actúan entre sí, para regular el funcionamiento de la colectividad.
Es una Estructura Organizativa, Procedimientos, Procesos y Recursos necesarios para implantar una Gestión determinada. (De Calidad, Del Medio Ambiente, De Prevenciónde Riesgos Laborales, De Pedidos y Distribución, Económicas, Del Talento, Estratégicas, Comerciales, Empresariales, etc.).
Es una red de procedimientos relacionados entre sí y desarrollados de acuerdo con un esquema integrado para lograr una mayor actividad de las empresas.

Es un ensamble de partes unidas por inferencia y que se lleva a cabo por las empresas para lograr así los objetivos de lamisma.

Es una serie de objetos con una determinada relación entre ellos mismos y entre sus atributos.

Es un arreglo ordenado de elementos o rutinas de un todo.

Es un conjunto de componentes destinados a lograr un objetivo particular, de acuerdo con un plan.

Es una serie de funciones, actividades u operaciones ligadas entre sí, ejecutadas por un conjunto de empleados para obtener elresultado deseado.

Ejemplos.
1) Sistema de Gobierno:
Función de Gobierno: El Gobierno establece las directrices de la política general del Estado en el marco de las normas del sistema.
Función Ejecutiva o Administrativa: El Gobierno aplica o ejecuta las normas derivadas del poder legislativo y sus propias directrices.
Tiene Elementos Materiales y Humanos que constituyen la AdministraciónPública.
2) Sistema Bancario:

Canaliza el ahorro hacia quienes invierten o producen.
3) Sistema Financiero:
Garantiza una eficaz asignación de los recursos financieros; es decir, proporciona al sistema económico los  recursos necesarios en volumen, cuantía, naturaleza, plazos y costes.
Garantiza el logro de la estabilidad monetaria y financiera (política monetaria).
4) Sistema Comercial:Lleva a cabo la relación de intercambio de la empresa con el mercado.
5) Sistema Monetario Internacional:
Regula los cambios de moneda para que sean estables y puedan efectuarse correctamente las transacciones comerciales.
6) Sistema Económico:
Decide Qué es lo que hay que hacer, Qué bienes y servicios hay que producir y en Qué proporción.

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