GERENCIA
PROBLEMAS DE GERENCIA DE MARKETING
PROBLEMA 1
La compañía Procter & Gamble del Perú SA fabricante de los detergentes Ariel y Ace es la empresa líder en este mercado.Actualmente está lanzando la marca Ariel Limón, se trata de una nueva versión de Ariel con refregado Activo reforzado. Ariel Limón es la respuesta a una inquietud de los consumidores: tener la mejortecnología de detergente del mercado peruano (Ariel limón) es un producto con aroma a Limón.
Un reciente estudio a nivel socioeconómico medio en Lima determina lo siguiente:
Antecedentes
Población Total7000000 de habitantes
N° de hogares
1400000 hogares
Personas por hogar
5
N° de establecimientos
32000
NSE
ALTO 4%
MEDIO 38%
BAJO 58%
Muestra
500 Amas de casa
RESULTADO DE ESTUDIO1. PREGUNTA
¿Consume usted detergente?
Si
459
No
41
2. PREGUNTA
¿Por qué no?
Muy caro
15
Prefieren jabón
10
Costumbre
16
3. PREGUNTA
¿Quédetergente prefiere Ud.?
Ariel
142
30,94%
Magia Blanca
106
23,09%
Ace
83
18,08%
Ñapancha
46
10,02%
Amigo
37
8,06%
Cualquiera
23
5,01%
Otro
22
4,79%
4. PREGUNTA ¿Quépresentación prefiere Ud.?
Sobre 1/4 kilo
174
38%
185136
Sobre 1/2 kilo
193
42%
205352
Sobre 1 kilo
92
20%
97888
459
5. PREGUNTA ¿Cuánto detergentes compra Ud.?1/4 kilo
1/2 kilo
1 kilo
Semanal
Cant.
%
Cant
%
Cant
%
1
133
29
177
38
78
18
2
36
8
14
3
14
2
3
5
1
2
1
-
-
174
38
193
42
92
20
SOLUCIONTARGET:
Conformado por amas de casa del nivel socioeconómico medio en Lima
Estructura de mercado
N
1400000x38%=532000
N
532000
Estructura de mercado
Mercado total
100%532000,00
Mercado Potencial
92%
488376,00
Mercado Negativo
8%
43624,00
Mercado Cautivo
31%
164583,88
Mercado Relativo
5%
26657,95
Mercado Competencia
59%
315259,26
1/4 kilo...
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