Gerencia

En este trabajo presentaremos el análisis según el capítulo 5 del libro CUANDO EL LIDERAZGO NO ES SUFICIENTE, de David Fischman.
La empresa donde analizaremos el área de Recursos Humanos es RF Impresiones.
Introducción de RR. HH del capítulo 5
El área de recursos humanos es esencialmente importante en cualquier empresa que desee lograr el éxito empresarial, y consiste en la planeación,organización, desarrollo y coordinación, así como también, control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
A este departamento no solo le compete el comportamiento, el cumplimiento denormas, salarios o vacaciones; sino también ayudar y mantener a las personas en la organización, trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable, hacer que su estancia en las horas de trabajo sean de beneficio mutuo y no una obligación realizar sus funciones. En la actualidad las técnicas de selección del personal no son las adecuadas, si bien es cierto estas han venidocambiando con el tiempo, debemos llegar a que sean más subjetivas y más afinadas, pudiendo con ello encontrar al personal idóneo para cada puesto de trabajo.
El Departamento de Recursos Humanos es esencialmente de servicios, sus funciones varían dependiendo del tipo de organización al que éste pertenezca, a su vez, asesora, no dirige a sus gerentes, tiene la facultad de dirigir las operaciones delos departamentos.
Breve reseña de RF Impresiones
La empresa fue creada el 21 de abril de 1993, empezando operaciones el primero de 1 agosto del mismo año. Se creo con la finalidad de incursionar en el rubro de imprenta, específicamente en la división de formularios continuos, luego compro maquinas para la impresión en Offset. En 2001 se crea una empresa anexa llamada RF Impresiones, esta se creaa raíz de la crisis de esos años donde el mercado se volvió muy competitivo, y con esta nueva empresa se decidió incursionar en otro tipo de mercado.
Misión
Somos una empresa del Sector gráfico que brinda servicios personalizados de alta calidad, orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Promovemos el desarrollo empresarial basado en los valores humanos y responsabilidadsocial.
Visión
Ser una empresa líder, moderna y eficiente, reconocida por brindar soluciones gráficas inteligentes a través de servicios personalizados, contando con los mejores recursos humanos y tecnológicos.
Cultura Organizacional
RF no tiene una cultura clara dentro de la empresa, si bien es cierto lo más importante para los accionistas y la gerencia es el servicio y calidad que ofrecen alos clientes, no está bien difundida, la comunicación de la misma mayormente se da en la parte administrativa. Lo que si se tiene claro y para ello se está trabajando es lograr que la visión sea una realidad a través de la misión, porque eso llevara a la empresa a otro nivel, no solo por el servicio y calidad que ofrecen sino también por el compromiso asumido por tener al mejor grupo humano.
En RFimpresiones no hay una comunicación fluida, no solo de los acontecimiento internos si no del entorno de la industria, acciones de la competencia, situación con respecto a otros, este entorno puede generar cierta incertidumbre dentro de la empresa, no se tienen reuniones que incluyan a todo el personal, solo se tienen reuniones en el área comercial y de comercial con finanzas.
El clima laboral noes el adecuado en RF, no solo por la falta de comunicación, sino también por la falta de reconocimiento a los trabajadores y los logros obtenidos desde la decisión de cambiar las estrategias y plan en el 2013, este cambio en el reconocimiento debe partir desde la alta dirección y ser parte cotidiana en los gerentes o jefes de área, no es necesaria una gran reunión si no comunicar el éxito y las...