gerencia
UNIDAD VIII CONTROL DE RECURSOS HUMANOS
Las Organizaciones funcionan de acuerdo con planes determinados para alcanzar sus objetivos. Fijan su misión, visión, establecen estrategias, etcétera, peropara que estas características organizacionales existan, es necesario que haya control, ya que trata de asegurar que las diversas unidades marchen con lo previsto.
Debe existir un SistemadeControl de Recursos Humanos para que las diversas secciones de la empresa puedan desempeñar su responsabilidad de línea con relación al personal.
Los dos subsistemas de Control son:
• Base deDatos y Sistema de Información en R.H.
• Auditoría de Recursos Humanos
BANCO DE DATOS Y SISTEMA DE INFORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Sistema de Información Gerencial
Un Sistema deInformaciónGerencial ocupa un lugar importante en el desempeño de los gerentes, en éste aplican el proceso administrativo y dentro del control el sistema proporciona información oportuna y pertinente paraque los gerentes aplique un control anticipado respecto de la acción.
Definiciones Principales
• Dato: Es un solo índice, un registro que por si solo tiene poco valor pero en conjunto yrelacionado entre sícon otros datos permiten obtener información.
• Información: Conjunto de datos almacenados, para emplearlos posteriormente, para que esta sea eficaz debe ser actualizadaconstantemente.
• Base de Datos: Es un sistema de almacenamiento y acumulación de datos disponibles para procesarlos, cuando se tiene una base de datos es mayor la eficiencia de la información y sereducen incoherencias yerrores de archivos duplicados.
¿Qué información puede tener una Base de Datos?
• Registro de Personal
• Registro de Secciones
• Registro de Cargos• Registro de Remuneración
• Registros Médicos
• Registro de cursos de entrenamiento
Cualidades de la información
• Exactitud: Debe ser verdadera y correcta, y describir... [continua]
CONTROL DE RECURSOS HUMANOS
Parte de unensayo
El control del talento humano es estudiado como la última etapa del proceso de gerencia y es tan importante como las demásetapas, ya que permite detectar las fallas, así como establecer los mecanismos para su corrección, generando un proceso de retroalimentación constante.
El control de los Recursos Humanos es laevaluación de la efectividad en la implantación y ejecución de todos losprogramas de personal, y del cumplimiento de los objetivos de éste departamento.
Se logra a través de las siguientesactividades:
Auditoria de recursos humanos.- En cualquier función que se desarrolla en una empresa existen ciertas deficiencias, es por ello que mediante la auditoria de recursos humanos se evalúan yanalizan tales deficiencia, para recabar ésta información es necesariorealizar entrevistas y cuestionarios.
También en éste punto se realiza el inventario de recursos humanos, del que obtenemos lacuantificación y registro de habilidades, experiencias, características y conocimientos de cada uno de los integrantes de la empresa.
Evaluación de la actuación.- Mediante ésta, evaluaremos laefectividad de los trabajadores de la organización, se lleva a cabo mediante estándaresde evaluación en los que intervienen factores como rotación, ausentismo, pérdidas por desperdicio, quejas de consumidores,reclamación de los clientes, entre otros. Los factores antes mencionados sirven para llevar a cabo acciones correctivas y recompensas.
Evaluación de reclutamiento y selección.- Se concentra enevaluar lo efectivo que son los programas y procedimientos concernientes al área depersonal, analizando ciertos aspectos como efectividad en el proceso de selección, eficiencia del personal contratado,así como su rápida integración a los objetivos de la empresa, las causas que provocan las renuncias y despidos de los trabajadores.
Evaluación de capacitación y desarrollo.- Para llevar a cabo dicha...
PRESENTACIÓN
El control del talento humano es estudiado como la última...
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