Gerencia

Páginas: 8 (1793 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2012
Segunda Evaluación a Distancia

















Indicaciones Generales

No olvides de escribir tus nombres y apellidos en la primera página de la prueba, en los espacios correspondientes, así como la Facultad y Escuela Profesional a la que perteneces.

Este examen consta de dos partes:

• Primera parte: Preguntas objetivas – que tiene un valor de 9.5 puntos• Segunda parte: Preguntas de ensayo – tiene un valor de 10.5 puntos

Importante: Esta evaluación a distancia puede ser entregada de manera física en su respectivos Centro Universitario o también a través del Campus Virtual de nuestra universidad.


INSTRUCCIONES:

La prueba objetiva está constituida por dos partes, la primera de ellas consta de 10 preguntas donde debesdeterminar la veracidad (V) o falsedad (F) de los enunciados. En la segunda parte hay preguntas denominadas de elección múltiple, que costa de 28 ítems en forma de pregunta con cinco alternativas (a, b, c, d, e) de los cuales debes elegir la correcta.
En el desarrollo de la prueba lee atentamente los enunciados o la pregunta y responder según se indique, además debes estar seguro al momento deresponder pues cualquier borrón o enmendadura anula la respuesta.

A) VERDADERO FALSO:


Encierre en un círculo la letra V si es verdadero o F si es falso. (0.25 pts. cada pregunta)

| |V F |Se enfoca en trabajar áreas como: productos y servicios, información, diferenciación y |
| | |posicionamiento. La identidad corporativa|
| |V F |Debe transmitir una serie de atributos y valores que se instalen en su mente. La función de la |
| | |imagen de la marca desde el punto de vista del consumidor |
| |V F |Son las funciones básicas de la organización de comercialización: Investigar mercados,cultivar |
| | |cuentas corporativas, vender los servicios del hotel para convenciones y banquetes, negociar |
| | |descuentos para mayoristas, grandes corporaciones y grupos |
| |V F |La imagen de marca necesita para lograr la eficacia comunicativa tres aspectos: distinción,|
| ||coherencia y notoriedad. |
| |V F |Son acciones comerciales no duraderas, que tratan estimular directamente la demanda de un producto |
| | |a corto plazo, ofreciendo valores o incentivos adicionales al producto, a distribuidores, |
| | |vendedores oconsumidores finales. Las estrategias de segmentación |
| |V F |Son ofertas de una cantidad gratis de un producto o de un servicio. Los descuentos |
| |V F |Ofrecen al comprador la oportunidad de participar por ejemplo al sorteo de un paquete turístico. |
| | |Los concursos|
| |V F |Depende de tres atributos: La credibilidad de la fuente emisora del mensaje, el atractivo de la |
| | |propuesta y una relación de poder. El nivel de calidad en la comunicación turística |
| |V F |Los tres niveles de proyección de la identidad corporativason: actitudinal, visual y |
| | |comunicacional. |
| | | |


B) PRUEBA DE ELECCIÓN MÚLTIPLE:
Encierre en un círculo la alternativa correcta (0.25 pts. cada...
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